подписчиков

подписок

15,1к

просмотров

Декабрь 2018

Хотелось бы добавить свой негативный опыт с данной компанией. Требовалось подключить номер 8-800 и подключить через SIP телефонию. Обратил внимание на их приемлемые тарифы, приятный вроде сайт и обширный функционал.НО.. Очень быстро реагирует отдел продаж. Стараются "впарить" свой продукт, лишь бы быстрее выпросить копии документов для заключения договора. После заключения, с вами к сожалению уже перестают работать. Требовалось подключить телефонию с номером 8-800, настроив ее через SIP Поддержка не отвечала несколько дней, и не смогла настроить. На элементарные вопросы, типа как поменять имя в виджете чатофона, ответа конкретного было не дождаться. Лишь разводили руками, и отвечали - "по каким то причинам не меняется, странно.." Деньги за месяц "неиспользования" и покупку номеров были выкинуты. На сервис было "положено" и забыто, ушли к другому, все успешно. Через несколько месяцев, сервис напомнил о себе. Оказывается он продолжает начислять полную абонплату за "непользование" сервисом. Оплаты они все равно не дождутся, через суды тоже не получится. Вообщем - не рекомендую. В части техподдержки - намучаетесь!