подписчика

подписок

134,8к

просмотров

Июнь 2025

Обо всем по порядку .29 мая заказал шкаф заказ номер 249 что бы не быть голословным как данная фирма , оплатил естественно полную стоимость поверил консультанту что обычно все приходит в течении двух -трёх недель и стал ждать свой шкаф .Прошло две недели ну думаю позвоню узнаю как там мой шкаф набрал и услышал что он на изготовлении ещё то есть Уго да же ещё не сделали и напомнили что крайний срок по договору аж 29 июля ! Ну думаю ладно подожду. Сегодня 30 июня звоню мне отвечают то же самое ещё не изготовлен ожидайте крайний срок 29 июля точно успеем ! На что я уточнил у менеджера а как так обещали две три недели в итоге месяц прошел а он ещё не сделан пока его сделают и привезут ещё пол месяца пройдет ! Уточните говорю когда он будет изготовлен на какой срок мне рассчитывать посмотрите в очередности как много перед моим заказам ещё других заказов !?Ничего мы не знаем мы не можем сказать ничего кроме крайнего срока так как у нас нет информации когда он изготовиться и поступит к вам то же не знаем - таков ответ ! А теперь вопрос к руководству и собственнику фирмы вы серьезно в 21 веке не можете дать конкретные сроки ну пусть плюс минус неделя !? Не можете нормально доносить статус заказа клиенту который оплатил полную стоимость заказа а в ответ от каждого сотрудника слушает упрёки мол- вы чё договор не читали крайний срок не видели что ли чё вы звоните мы ниче не знаем ! Хамство и не проинформированность персонала полное ! Обещают одно по факту сильно сомневаюсь что он к 29 июлю придет ! И это я ещё да же не столкнулся с работой доставки и приемки товара ! Но зато когда заказывал в грудь били говорили вы что мы крупная фирма у нас все быстро и удобно а по факту никто ничего не знает кроме крайнего срока ! Вернуть время назад не заказал бы в данной фирме и никому не советую , считаю что большинство отзывов накручено ведь да же номера заказа нет , а что бы понять как по хамски общаются сотрудники можете позвонить в поддержку и сказать мой номер заказа и сами все поймёте , клиентоориентированности ноль как только вы внесли полную стоимость на вас просто кладут болт и тычут крайним сроком по договору .Не стоит заказывать в данной шарашкиной конторе . Получу заказ напишу ещё отзыв о доставке и работе сотрудников приемки .

МФЦ Мои документы

Рязань · МФЦ

Июнь 2025

Ну по порядку , хотел оформит документы пришел в 6 часов офис работает до 8 но талонов в шесть часов уже не было на прием документов взял на выдачу потому что в очереди было 4 человека и подумал что очень странно почему талоны не даёт на прием документов когда работать ещё два часа . Но потом то я понял что работают тут так медленно что за час дай бог одного двух человек из очереди примут . Из 10 окон работает 2 на прием и одно на выдачу . При этом сотрудники имеют время обсудить личные вопросы между собой . Прождав более часа был вынужден уйти так как по талону на выдачу документов мне сказали гуляй отсюда это только на прием документов а так как талонов нет то и мы ниче не знаем . День второй пришел взял талон народу в очере 6 человек прошел час и угадайте сколько осталось правильно 4 ! Я снова не успею потому что сидеть в очереди по три часа у меня нет времени ! А из 10 окон сегодня работают только три ! На ресепшене нет сотрудника для консультации воду в куллер то же не попить так как нет стаканчиков . Думал новый офис будет хоть имидж держать но как оказалось нет . Не рекомендую