подписчиков

подписок

2,2к

просмотров

Июль 2025

Сегодня пришли на пункт выдачи заказов за товаром. Товар пришёл не полностью,только чёрный пиджак,хотя должно было быть пиджак+брюки,синего цвета. Менеджер отказалась оформлять возврат,мол,надо проверять товар под камерами,а не в гардеробной. До этого,когда проверяла товар под камерами,она отправила на другой столик,который стоял дальше. Проверять там было не очень комфортно,потому что хоть сотрудница и сказала,что камеры везде,было ощущение,что это место не было под камерами. Когда попросила позвать главного,сотрудница сказала,что главная здесь она. ФИО своё она называть категорически отказалась. По итогу она сказала оформлять заявку на возврат через приложение. Для заведующей она вела себя слишком по-хамски. Видимо,придётся менять пункт выдачи заказов.