подписчиков

подписок

326,7к

просмотров

Май 2026

Купил квартиру в г. Армавир, ЖК Римские каникулы. Я собственник. Ключи от квартиры долго не выдавали, все сроки затянули и просрочили. После получения ключей, выявились недостатки, в виде не функционирующей входной двери из-за неровной установки, кривых стен и стяжки пола, а также окалин на окнах, порезов на стеклопакетах, кривых откосов, не запененных окон на балконе, в общем ужас. Сроки на устранение недостатков по закону - 2 месяца. Я составил акт, в котором указал все эти недостатки, меня заверили, что за 2 месяца все исправят, но прошло уже пол года, и часть недостатков все еще устраняется непосильным трудом. Недавно мне позвонили, сказали, что можете приезжать, недостатки устранены, по истечении примерно 5 месяцев устранений. Я приехал и увидел крайне печальную картину. Ориентировочно половину недостатков даже и не пытались устранить, учитывая, что имеется акт недостатков, к которому я приложил видеозапись мастера-приемщика, где подробно всё указано. Это пол беды, я объяснял менеджеру Оксане, что не имею возможности стоять над спиной работников и следить за ходом устранения недостатков (проживаю в другом городе, работа не позволяет часто выезжать из города), поэтому убедительная просьба, перед тем, как поеду все проверять, уточните, все ли готово на 100 процентов, на что я услышал ответ, что мы дорожим репутацией нашей компании и не подведем вас, ну и соответственно вышло всё в точности да наоборот. Вот уже прошло пол года, я устал ждать, когда компания закроет все недостатки в моей квартире, когда перестанет кормить завтраками и обещаниями и написал досудебную притензию, в которой указал сроки для подготовки мне ответа - 5 дней, отправил курьером нарочно. Они и эти сроки просрочили, скажу больше, даже не коснулись данных материалов. Снова говорят, что через пару дней вам перезвонят, что вопрос решится, но доверие к этим людям уже давно пропало. Очень жаль, что связался с покупкой жилья у данной компании.