подписчиков

подписок

101,1к

просмотров

Июнь 2025

Обратился в данный отдел СДЭК на месте был молодой человек Карелкин Арсений Дмитриевич , являющийся сотрудником (работником). При оформлении претензии молодой человек хамил, не знал регламенты компании. Припирался. Изначально говорил что нельзя претензию оставить в месте выдачи. После чего подняв регламенты через интернет и оператора нам удалось добиться бланка. Однако при приеме жалобы данный сотрудник продолжил хамить. На вопрос о рассмотрении жалобы не смог сказать сроки. При этом при разбирательстве вел себя не адекватно. Просьба организации провести работу с персоналом, который не знает регламентов компании и ведет себя неподающие с клиентами, тем самым ухудшает облик организации в глазах общественности.

Capuletti

Санкт-Петербург • Ресторан

Ноябрь 2021

Очень уютно и атмосферно, вкусная кухня, всегда рад находиться в этом ресторане с семьей.