подписчиков

подписок

17,8к

просмотров

Апрель 2026

Не соблюдают выбранное время доставки!Заказывали кровать, менеджер помогла с выбором: показала, рассказала про каждую модель. К качеству кровати вопросов нет.Нам очень важно было что можно выбрать время доставки, так как тяжело в будние дни днем быть дома. По готовности кровати пришла смс со ссылкой для выбора даты и времени доставки, подобрала удобное вечернее время. В день доставки позвонил курьер и сказал что привезет с 10 до 13, на мои возражения что я выбрала вечер, сказал что вечером они доставляют по районам. Служба поддержки сказала, что выьор времени у них за доп. плату, кто и когда об этом должен был сообщить? Я считаю это неуважение к покупателю