подписчиков

201,2к

просмотров

Декабрь 2025

Пришла в Банк закрыть карту моего несовершенно летнего ребенка. Попытки сделать это дистанционно к успеху не привели. На сайте кроме как 8 800 для связи с роботом нет никаких возможностей для связи. Ну разве, что купить продукт банка. Поэтому и пришла сама ногами в Банк. По мнению Банка закрыть карту можно только через приложение и с личным присутствием ребенка. Написала письменное заявление. Оказалось, что принять заявление могут только в канцелярии. Канцелярия уже закрыта. Зафиксировать обращение отказались. На просьбу пригласить руководителя ответили, что уже закончен рабочий день. Время было 18:50. Попросила книгу жалоб и предложений. Ответ: у нас нет такого. Уже на выходе, все-таки зафиксировали мое обращение. Пришел смс. Ждите. Ок. На другой день сообщение, что пришел ответ, смотрите в мобильном приложении. НО у меня нет мобильного приложения, я сама как физ лицо не пользуюсь картой! Просто замкнутый круг. Уже потратила 3 часа своего времени, результата ноль.

Ниагара

Екатеринбург • Продажа воды

Март 2025

Очень понравился личный кабинет. Достойно сделано. Удобно: каталог, добавлять тару на обмен и оплачивать. Ваду заказывала на пробу, нам понравилось. Сегодня сделала заказ на 4 бутыли. Посмотрим, как привезете) Если не будет проблем с доставкой, то буду заказывать постоянно. Хорошо, что есть возможность заказать воду в маленьких бутылках. На сайте «написать директору». Надеюсь, что не придётся, но за возможность – спасибо!

Талисман

Екатеринбург • Книжный магазин

Сентябрь 2024

Мой любимый книжный)

Масло

Екатеринбург • Спа-салон

Февраль 2024

Отличное место с приятной атмосферой;) Рекомендую мастера Аиду, как профессионала! Люди работают с душой и любовью к своему делу! Благодарю!