подписчик

подписки

15,7к

просмотров

Одинцовский парк

Одинцово · Жилой комплекс

Май 2026

Нищий район с алкашами

Нок

район Внуково · Бар

Апрель 2026

Хотел просто поужинать.Приехал на электросамокате — удобно, компактно, никому не мешает. Поставил у входа. Дальше — цирк. Ко мне выходит мужчина (как позже выяснилось — владелец) и вместо «добрый вечер» начинает с претензий. Дальше больше: хватает меня за рукав, выталкивает на улицу вместе с самокатом. И, кульминация, предлагает решить вопрос кулаками. То есть человек, который называет себя ресторатором, на ровном месте: 1. Нарушает личные границы. 2. Применяет физическую силу. 3. Зовёт драться посетителя. Еду я там не попробовал — меня вышвырнули быстрее, чем я успел сесть за стол.

Redmond

Москва · Магазин сумок и чемоданов

Январь 2026

Тема отзыва: Хамство и дискриминация по внешнему виду. Вам не покупатели, а манекены нужны. Хотелось бы оставить нейтральный или положительный отзыв, но, к сожалению, опыт посещения вашего магазина оказался отвратительным и унизительным. Мы с другом зашли, чтобы посмотреть сумки. Никто не трогал товары руками, не мешал другим покупателям — просто рассматривали ассортимент. Однако буквально через пару минут к нам подошла продавщица (к сожалению, не запомнила имя, но это была рыжеволосая, низенькая, пожилая женщина) и на повышенных тонах, в агрессивной манере, заявила, что мы «мешаем» и должны немедленно покинуть магазин. На наш совершенно закономерный вопрос: «В чём именно проблема? Мы просто смотрим», — последовал лишь грубый ответ в стиле «я сказала, уходите» и угроза вызвать охрану. При этом в магазине кроме нас никого не было, и мы абсолютно никому не мешали. Единственная логичная причина такого поведения персонала, которая приходит в голову, — предвзятое отношение и дискриминация по внешнему виду. Видимо, по мнению ваших сотрудников, мы были «недостаточно хорошо одеты» для того, чтобы даже рассматривать ваш товар. Хочется спросить: у вас на входе теперь дресс-код? Или вы продаёте сумки только тем, кто соответствует какому-то вашему внутреннему «стандарту»? Это верх непрофессионализма и хамства. Вы не просто потеряли потенциальных клиентов (сейчас, в эпоху шопинга онлайн, важно именно отношение), вы продемонстрировали абсолютное неуважение к людям. Итог: Этот магазин — территория снобизма и хамства. Если вы цените вежливость и хотите, чтобы к вам относились как к человеку, а не как к помехе, — обходите его стороной. Я настоятельно не рекомендую это место и обязательно передам свой опыт всем знакомым. Подам жалобу в книгу отзывов и предложений (если она у вас, конечно, есть и ею не пренебрегают так же, как клиентами) и в головной офис вашей сети.

Технопарк

район Коммунарка · Магазин электроники

Январь 2026

Заголовок: Полное отсутствие сервиса и уважения к клиентам Оценка:★☆☆☆☆ Хотели с другом приобрести массажное кресло, специально приехали в салон, чтобы протестировать модели перед такой серьёзной покупкой. Однако наш визит был полностью испорчен поведением консультанта. Вместо того чтобы помочь, сотрудник продемонстрировал абсолютное безразличие и откровенное нежелание работать с клиентами. На нашу прямую и вежливую просьбу включить кресло для теста был получен немотивированный отказ без каких-либо внятных объяснений или попытки предложить альтернативу. Складывается впечатление, что задача персонала — не продавать товар и консультировать, а создавать максимальные препятствия для покупателей. Подобное отношение не только лишает магазин потенциальных сделок, но и наносит ущерб репутации всей сети. После такого «сервиса» не возникает ни малейшего желания что-либо приобретать в этом месте. Потратили время зря.

Ormatek

район Коммунарка · Матрасы

Январь 2026

Заголовок: Решили не покупать. Благодарим «профессионального» консультанта! Хочется предостеречь будущих покупателей: ваш выбор в Ormatek может быть разрушен одним-единственным человеком. Нам «повезло» столкнуться с консультантом, чья работа, судя по всему, — отвадить клиентов. Эта сотрудница не просто ничего не знала о коллекциях — она активно мешала нам в выборе. Наши идеи обесценивались, попытки уточнить детали встречались сарказмом, а альтернативы навязывались в агрессивной манере. Складывалось ощущение, что мы отнимаем её личное время, просто желая разумно потратить свои деньги. В результате сомнений стало только больше, а приятный процесс выбора мебели превратился в стресс. Мы ушли ни с чем, но зато с полной уверенностью, где нам НЕ нужно обставлять дом. Спасибо за «бесценный» опыт.