Сарсен К.
3
Сарсен К.
0
подписчиков
0
подписок
4,5к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
Moreno Horizon SPA & Resort
Хургада · Гостиница
Сохранить
Сегодня
Отдыхали в отеле Морено в Хургаде с мамой и бабушкой, и это был один из самых стрессовых отпусков в нашей жизни, начиная от столовой и заканчивая отношением персонала. В ресторане постоянные километровые очереди, мест практически нет, мы специально приходили ближе к концу обеда или ужина, чтобы избежать толкучки, но и там спокойно поесть невозможно — сотрудники с тележкой для сбора грязной посуды подъезжают прямо во время еды, бренчат тарелками, и если на минуту отойти за добавкой или салфеткой, твою тарелку уже выбрасывают, при этом просят перейти за другой стол, хотя мест нет и сесть некуда, аппетит пропадает мгновенно. На ресепшен та же история — при этом отчётливо видно, что к немцам, французам и испанцам отношение совершенно другое, вежливое и предупредительное, а к русским — демонстративно грубое и пренебрежительное, будто мы просим что-то бесплатно, а не платим за свой отдых. Но отдельного упоминания заслуживает бармен Карим у бассейна 16+, который переходит все границы: когда мы обратились к нему с элементарной просьбой просто налить пиво, он с наглой ухмылкой ответил «ЗАЧЕМ???» и потребовал объяснений за обычный заказ, его отношение настолько мерзкое, что после такого общения вообще не хочется ничего заказывать, и это при том, что мы платим свои деньги, а не просим одолжение. Мы готовы были закрыть глаза на ужасный номер и невкусное питание, но когда тебе хамят в лицо за твои же деньги — это уже за гранью объяснимого. Единственное, что спасает в этом отеле — это море и территория, но возвращаться сюда и рекомендовать этот отель другим я точно не буду, потому что отдых превращается в постоянный стресс из-за персонала, который забыл, что работает в сфере гостеприимства. Турагентам из РФ огромная просьба — перестаньте продавать туры в этот «пансионат », пожалейте своих туристов, потому что к русским там очень плохое отношение, тебя прямо в лицо посылают, и наблюдать со стороны за этим ужасом, когда менеджеры сидят, умиляются очередям ( КИЛОМЕТРОВЫМ РЕАЛЬНО В КИЛОМЕТР) и попивают кофе, глядя на хамство своих же сотрудников, просто невыносимо — Морено самый неприятный отель в Хургаде, в котором я когда-либо был, настоятельно не советую его никому.
Шоколад
Магнитогорск · Банкетный зал
Сохранить
Январь 2026
НЕ СОВЕТУЮ! ОТКУДА СТОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ! ЭТО ПОМОЙКА ОСТОРОЖНО: БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ «ШОКОЛАД» (ВОРОШИЛОВА, 30А) . КАК НАС ЛИШИЛИ ДАТЫ И ДЕНЕГ. Хочу предостеречь всех от сотрудничества СИБИЛЕВОЙ Юлией. Человек работает по принципу 3в1: она там и уборщица, и ведущая, и повариха. И везде — полная некомпетентность. Мы внесли крупную предоплату за 1,5 месяца на дату 14.02. При обсуждении деталей (подача блюд, состав закусок, хозяйственно- бытовые вопросы) услышали хамство: «Вы задаете ТАКИЕ примитивные вопросы, я от вас откажусь»- говорит сибилева….« МЫ УЖАСНУЛИСЬ ОТ ТАКОГО СУПЕР СЕРВИСА» Кульминация наступила за несколько дней до мероприятия. Нам позвонили и заявили, что наша дата «оказывается» занята кем-то, кто якобы забронировал её раньше. Это ложь. У нас есть доказательства : кассовый чек Просто нашу дату продали другим за «ХОРОШУЮ ДОПЛАТУ» Для этого заведения и конкретно для Сибилевой выгода важнее договоренностей и элементарной порядочности.Нас лишили желанной даты в самый разгар подготовки. С нами общались хамски, высокомерно и дерзко. Организатор проявил непрофессионализм на всех этапах. Никаких извинений или моральной компенсации мы, разумеется, не получили. Только наглость. Столько нервов МЫ ПОТРАТИЛИ С ЭТОЙ ЖЕНЩИНОЙ. Связываться с этим местом, где один человек пытается совместить роли ведущего, организатора и администратора, — рисковать своим праздником, нервами и деньгами. Нам очень жаль, что мы вообще с НЕЙ связались. НЕ СОВЕТУЮ! А ВАМ , ЮЛИЯ, МЫ ЖЕЛАЕМ ОБРЕСТИ МУДРОСТИ, ЧЕЛОВЕЧНОСТИ, УЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ОБЩЕНИЯ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ. КОЛХОЗ
Craft Beer House
Челябинск · Магазин пива
Сохранить
Ноябрь 2023
Отличный магазин !!!! Хорошие сотрудники, всегда подскажут в выборе пива .