Продали онлайн недействительные билеты, на входе выяснилось, что эти же места продали другим людям. Деньги на карту обратно не вернули, дозвониться невозможно, онлайн такие проблемы тоже не решают.
30 сентября 2019 г. продали ботинки с мембраной и цветной подошвой. впридачу впарили пропитку для мембранной ткани на баллончике ни слова на русском, которая оказалась черной краской для замши и нубука, результат - светло серая подошва окрасилась в черный, не отмывается - нельзя же так нагло обманывать!
Славянский Экспресс
Февраль 2019
1
Странный неадекватный персонал. Рязань-Москва отправление в 13.50 22.02.19.
Поставил чемодан в багажное отделение, при проходе в автобус попросил контролера не надрывать мой билет, так мне его сдавать в бухгалтерию, вызвало дикий ступор, и оскорбленный моей просьбой к контролеру водитель за это попросил забрать с собой чемодан в салон, либо за три минуты до отправления мне надо сходить в кассу и оплатить копейки за багаж, а провоз в салоне - бесплатно.
При этом за день до этого этой же компанией ехал из москвы с тем же чемоданом в багажном отделении, билеты вообще выдали в Рязани и никто их не рвал, т.к. это типа такая форма контроля. Бред, билеты же именные. Водителю минус, полез не в свое дело, у остальных оплату багажа не проверил. В салоне объявления, оскорбляющие пассажиров: "не будь свиньёй, убери за собой". Вопрос к менеджменту: это нормально?