подписчик

подписок

138,5к

просмотров

Март 2024

Нет клиентоориентированности от слова совсем. Оплачиваешь счет на одну сумму, через несколько месяцев тебе присылают счет на доплату по этой же услуге).

Весёлая расчёска

посёлок Нагорный · Тату-салон

Март 2023

Спасибо администраторам за испорченное настроение в воскресенье утром. Записала ребенка на 10 утра. Опоздали на 8 минут. И нас не приняли. На удивление, оказалось, что на ребёнка выделяют 30 минут!!! Хотя сколько раз сюда приходили, ни разу вовремя стричь не начинали. Каждый раз ждали по 15-30 минут. При записи по телефону никакой информации не дали. Очень не приятно. Больше сюда ни ногой. Свои правила надо доводить до клиента заранее.

Максим

Ярославль · Заказ такси

Сентябрь 2022

Вызвала такси, сначала сказали, что поиск водителя займёт 11 минут. Решила с ребенком идти на остановку, так как в школу опаздывали. По дороге ещё раз позвонила в такси, мне сказали, что подъедет Kia Optima 891 через 4 минуты. Возвращаюсь с ребенком к дому. Проходит 4 минуты, машины нет. Звоню в такси, а там мне говорят, что продолжается поиск водителя, а в это время Kia Optima, 891 проезжает мимо меня. В итоге идём с ребенком на остановку, в школу опоздали. К слову, я еле хожу, так как 2 дня назад перенесла операцию. Водителю на Kia Optima, 891 счастья и здоровья, и ни гвоздя, ни жезла тебе......

Сочи Парк

Сириус · Парк аттракционов

Июль 2022

Ответственности ни за что не несут. Приобрели билеты в пункте продажи на вокзале. Никто не предупредил, что дельфинарий по вторникам не работает. До горячей линии дозвонилась через полчаса. Половина аттракционов не работает. В общем, не рекомендую. Деньги на ветер.

ГУЗ ЯО Областная стоматологическая поликлиника Ярославская областная стоматологическая поликлиника Ортодонтическое отделение детское

Ярославль · Детская стоматология

Октябрь 2021

11 октября пришли на прием с ребенком к Аксеновой Марие Олеговне. Это молодой, но высококвалифицированный специалист. Ребенка посмотрела, все рассказала и объяснила, выдала памятку по артикуляционной гимнастике. Видно, что человек работает с желанием. Также в этот день работала очень вежливая женщина в регистратуре (к сожалению, имени не знаю). Мы опаздывали, зашли не в ту поликлинику. Мне позвонили из регистратуры, объяснили, куда идти. Никто и слова плохого не высказал по поводу нашего опоздания. К таким специалистам поиятно ходить на приём. Руководство поликлиники, цените этих сотрудников, они на вес золота.

Мой мясной

Ярославль · Магазин продуктов

Октябрь 2021

Не нравится этот магазин. Продавцы не знают свой ассортимент - искали приправу для маринада, продавец сказала, что такой нет, потом сами нашли её на витрине. Парень, отпускающий мясо, просто хамло. А 1 октября мужу продали явно просроченный фарш, запах был неприятный.

Ортодонтическое отделение

Ярославль · Отделение больницы, госпиталя

Август 2021

Позвонила записать ребенка на консультацию. Сняли трубку, сказали ждите, даже не спросив, что мне нужно. Вмсела на телефоне 7 минут, потом соизволи поднять трубку и сказать, что надо звонить по другому номеру.

СберБанк

Ярославль · Банк

Июнь 2021

Второй раз в этом отделении оформляю карту. И второй раз нагло обманывают. Первый раз соврали, что нет бесплатных дебетовых карт, второй раз преподнесли страховку, как обязательное условие. Итог: куча потраченного времени. Работают делитанты.