подписчиков

подписок

85,3к

просмотров

Август 2025

Вполне дружелюбный персонал, однако сам магазин торгует некачественным, а, вернее, отсутствующим товаром. Приобрел наушники CMF Nothing, были в запечатанной коробке. Когда вышел из салона и распаковал коробку- то внутри не было самого кейса с наушниками! Очень крутая акция! Купи nothing получишь nothing in the box По итогу претензию не отрабатывают службы МТС, просто отклонили не разобравшись. Записи с камер, свидетели- все есть, вопрос не решен. Лояльность также отсутствует. Прошу отработать обращение 1-846536857875 UPD: Боже мой, клоунада. Уровень лояльности запредельный. Звонить мне и говорить, что решение юристов могут распечатать не надо- речь шла о расследовании, где не просто надо было сослаться на закон, а проверить камеры видеонаблюдения, опросить свидетелей и на основании этого дать решение. Лояльность=0

Единая служба ремонта

Тольятти · Ремонт бытовой техники

Июль 2025

На этапе покупки все хорошо. Далее интереснее Когда приезжает ИХ мастер, сам удивляется, кто это там из них так криво собрал технику и что-то не зажал, не докрутил. Ремонт не по гарантии у них довольно неплохо прошел- поехал хороший мастер, вежливый, сделал все быстро, взял средне по рынку. Когда пришло время гарантийного ремонта, тебе по телефону хамят и отвечают недовольным тоном. Если вы оказываете услугу- будьте добры, не верещать в трубку ЧТО ВЫ ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАНЫ НАМ ПРИВЕЗТИ САМИ ТЕХНИКУ, а спокойно предложить варианты платной доставки до вашего пункта. К слову, вы в своем «договоре» можете написать что угодно, что вы работаете по законам Бангладеша и все что еще угодно- но от исполнения п.7 ст.118 Закона о защите прав потребителя вас это никаким образом не освобождает. Поставлю оценку 3 только за то, что формат магазина удобен и если нет времени рыскать по Авито и заниматься организацией покупки техники- тут можно удобно все купить и осмотреть технику. Но выбирайте на свой страх и риск.