подписчик

подписок

277,1к

просмотров

Сборный пункт военного комиссариата города Москвы

Москва · Военкомат

Ноябрь 2025

Дичь

Донер кебаб

Москва · Быстрое питание

Ноябрь 2025

Полчаса для шаурмы это слишком…

True Cost

Москва · Бар

Июнь 2025

Все супер

Додо Пицца

рабочий посёлок Селятино · Кафе

Май 2025

15 апреля в 11:50 оформил заказ в додо пицца селятино-1 (код торговой точки 5814). оплатил заказ на сумму 2167 но заказ не создался. в этот же день позвонил по горячей линии что бы зарегистрировать случай. На что мне ответили что у них сбой и в течении 3 суток деньги должны вернуться автоматически через 3 суток звоню опять по горячей линии что бы уточнить возврат средств. На что мне ответили ждите еще 10 суток, в течении этих дней вам вернут деньги. 21 апреля в 20:09 со мной связался некий Кутболсун зам.управляющий пиццерии по поводу возврата средств. Он уточнил реквизиты карты и попросил более подробно описать проблему. Через сутки или двое мне позвонил менеджер компании и сказала что в ближайшее время возврат будет осуществен. Через некоторое время я опять звоню в компанию, мне сказали что вазврат был уже давным давно выполнен, и это не наши проблемы что к вам до сех пор не поступил платеж. Звоните в банк. Я создал 2 обращений в банке по id транцакции которая мне прислала додо в место ррн кода. На что банк мне ответил, что они не видят не каких транзаций. Я позвонил еще раз по горячей линии додо поза вчера, и оператор был крайне сильно удивлен от моего рассказа о сложившейся проблеме. Он создал заявку на последующие линии с пометками о срочности вопроса так как сам он сказал что не сможет решить этот вопрос. Он так же сказал что если вам по какой-то причине не позвонят завтра с утра то позвоните сами. Я позвонил в тот же день вечером и сказали что вопрос еще не решен. на следующие сутки я позвонил в компанию днем и мне сказали что не каких заявок/обращений и прочее не видят и не были созданы по всей видимости вообще. Так же оператор дополнила что мы не будем решать ваш вопрос во время майских проздников. посоветовали позвонить после 9 мая и создать обращения снова. Компания не заинтересована в решении данной ситуации и ведет себя крайне халатно.