РЕСО-Гарантия
Сентябрь 2024
1
Попал в дтп, на след день поехал в СК для подачи документов, выбрал направление на ремонт, после чего стал ожидать 20-ти дневный срок для выдачи направления на СТО. Спустя несколько дней раздался звонок с неизвестного номера. Звонок был от сотрудника службы безопасности РЕСО-Гарантия. По телефону представился Русланом Радиковичем, после чего, стал меня обвинять в том, что повреждения на моем авто были получены до столкновения, хотя это не так. Рассказал по телефону, что была проведена независимая экспертиза в г. Москва, которая определила, что данные повреждения не причастны к этому ДТП. Повреждения действительно были получены в данном ДТП (ДТП было на перекрестке, оснащенным камерами, где на видеозаписях с этих камер видно столкновение, и что действительно автомобиль ехал абсолютно целым и без повреждений) После обвинений в мой адрес, сотрудник СБ предупредил, что идет писать в полицию заявление по факту мошенничества, но сразу же предложил альтернативу: Если я откажусь от пару поврежденных деталей то заявление написано не будет, а я получу просто выплату (хотя я брал направление на ремонт), на что сотрудник получил от меня отказ. На 18-й день после подачи заявления, заказным письмом мне пришел ответ от СК, в котором содержится отказ в предоставлении ремонта, так как повреждения на моем авто не причастны к произошедшему ДТП. Теперь буду писать претензию в адрес СК, после чего обращаться к финансовому уполномоченному, а после уже в суд. Также напишу жалобу в РСА и прокуратуру за нарушение правил страхования