подписчиков

подписок

23,8к

просмотров

Яндекс Маркет

Нижний Новгород · Пункт выдачи

Январь 2026

Отличный пункт выдочи. Отзывчивый персонал.

Ozon

Нижний Новгород · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Отзыв о пункте выдачи Ozon (Большая Печерская, 57Б): 12 декабря 2025 года, примерно в 12:25, я столкнулся с абсолютно недопустимым отношением со стороны молодой сотрудницы данного пункта выдачи. Ситуация была следующей: у меня возникли проблемы с мобильным интернетом, и я не мог пополнить кошелек Ozon для оплаты заказа. Я вежливо попросил подсказать пароль от Wi-Fi пункта выдачи, чтобы решить этот технический вопрос. В ответ сотрудница продемонстрировала откровенное хамство и полное пренебрежение к клиенту. Её слова были буквально такими: «Я вам Wi-Fi пункта выдачи не скажу, мне на вас и всех клиентов плевать. То, что пропал интернет — это ваши проблемы». Когда я в ответ упомянул, что оставлю негативный отзыв, она ответила: «Мне на это пофиг». Вся беседа велась ею в агрессивном и непрофессиональном тоне. Подобное отношение абсолютно недопустимо для сотрудника, представляющего компанию Ozon. Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент (для проверки: 12.12.2025, ~12:25, камера наблюдения на кассе) и принять соответствующие меры. Буду вынужден избегать данный пункт выдачи и рекомендовать то же самое другим клиентам, пока сотрудник, не уважающий клиентов, продолжает там работать.