подписчиков

подписок

114,8к

просмотров

Октябрь 2025

Закройте этот филиал. Отвратительное отношение, вечно долгое обслуживание, не смотря на отсутствие людей; кофе дают холодный, стакан неполный, как-будто отпили и отдали половину; в заказе из 3х позиций - и там перепутают, дадут что-то не то)) в цезарьролл напихали испорченную горькую капусту! Видимо рассчитано на то, что человек не будет возвращаться обратно с возмущениями.. Ну надоело, издевательство.

Студия остеопатии и массажа

Зеленоград · Массажный салон

Сентябрь 2025

Обожаю Анастасию Викторовну всей душой и всем сердцем! Очень рада, что когда-то попали на массаж с малышкой к ней, вот с тех пор периодически наведываемся семьей за восстановлением к Анастасии) Грамотный специалист, знающий и любящий свое дело, всегда подскажет, сориентирует, восстановит и поставит на ноги. Очень понравилось пространство, организованное Анастасией - атмосфера, где расслабишься на 💯 , все этому способствует. Ну и просто, Анастасия Викторовна потрясающий человек❤️

Flora Contora

Томск · Магазин цветов

Август 2025

Хочу поблагодарить вашу команду за прекрасный букет)) заказ оформляла дистанционно из другого города, никаких проблем не возникло, пожелания услышали, учли все моменты, все четко и букет был доставлен вовремя💐 Спасибо!

Сыроварня

Зеленоград · Ресторан

Июнь 2025

Забронировали стол для празднования Дня Рождения за неделю до даты, заранее посетив ресторан. Первое впечатление было положительное, интерьер симпатичный, еда вкусная, что-то новенькое, неизведанное в Зеленограде), главный плюс (очень важный в данный период жизни для меня) - комната матери и ребенка, где можно спокойно покормить младенца, переодеть и прочее… поэтому решили там праздновать, при этом указав девушке, какое именно место нам необходимо забронировать, приведя аргументы и доводы, на это получили положительный ответ «Да, хорошо, будет», не смотря на «политику ресторана не бронировать конкретные места». В общем, все можно, пойдут навстречу, за это спасибо. Но каково же было наше удивление и разочарование, когда в день ИКС мы приезжаем, а нам накрыли совершенно в другом месте, напротив входа/выхода🙈 что крайне не удобно было для нас (причины указывали). Говорили, что в комментариях у них ничего не указано, но какой вопрос ко мне, если персонал (девушка) сказала, что все сделала и указала. Как итог, менеджер попыталась уладить ситуацию, но настроение испорчено и желание оставаться уже пропало. Уехали в другой ресторан. Как пожелание - проведите пожалуйста беседы с персоналом, непосредственно с официантами, понятно, что они молодые «зеленые», но с посетителями надо уметь разговаривать нормально, не грубить, не хамить. P.S. Посетителям - убедитесь в выполненной работе персонала, если вдруг у вас есть определенные причины при бронировании

Лепота

Талдомский городской округ · Гостиница

Январь 2024

Оценка значительно завышена, не соответствует заявленному, клиентоориентированность на нуле, обо всем по порядку. Отдыхали в данном месте на новогодние праздники со 2го по 5 января 2024 Расположение отеля прекрасное, территория большая, есть бассейн, детская площадка, горка для катания, каток, детская анимация (не были, сказать нечего). Заселили нас быстро, несмотря на толпу людей, в общем первое впечатление положительное. У нас был дуплекс #493.. зашли в дом - чисто, аккуратно, тепло, есть все необходимое для проживания: кастрюли, тарелки, столовые приборы, полотенца и прочее.. надо добавить, что как раз начались сильные морозы днем — 28, ночью — 35… Единственный на тот момент минус - присутствовал запах канализации при входе (коридор), но ладно, думали сейчас выветрится. И как же мы ошиблись! Все дни этот запах еще сильнее распространился на весь дом, ты просто спишь и чувствуешь эту вонь невозможную! А впридачу к этому в первую же ночь в 3 часа я проснулась от холода и холодного воздуха, трогаю батареи в доме, а они ледяные! А на улице минус 35! Звоню на ресепшн, сообщаю о проблеме, к 4м часам приходит техник, результата никакого нет, батареи ледяные. Звоню опять на ресепшен, отвечает девушка, и тут начинается валяние дурака, мол они перезапускают всю систему, запустят через час.. через час еще через час.. и тд и тп Плюсом к этому отключается электричество, и как стеб нам предлагается обогреватель электрический в дом, когда нет электричества.. это просто сюр, господа! Напоминаю, с нами двое детей, одному из которых около полутора лет. Отопление включили только к 7:30 утра. Стоит ли говорить, насколько выморозился дом и насколько был ледяной пол не вижу смысла. Далее, с утра я сообщаю на ресепшен про сильный запах канализации, они присылают техника, который говорит, что проблему с вонью решить можно только если прогнать систему горячей водой, НО воду горячую включать нельзя, потому что пропадет отопление.. замкнутый круг получается.. вы не пользуйтесь горячей водой, а если будете пользоваться, будут холодные батареи.. Мы ждём разрешения всей ситуации, каких-либо действий руководства отеля.. нам больше не перезвонили и ничего не сказали.. Всю ночь я проверяла, горячие ли батареи.. к утру они опять были холодные.. На утро мы топаем к руководству отеля, разговариваем с управляющим, пришел проверить дом, согласился, что запах есть, но дайте время исправить ситуцаию.. что-то сделали, но никакого эффекта не было.. Зачем селить людей в дом с неисправной системой?! Нам не предложили переселиться, что было бы логично, ситуацию же не исправили, правда?! А просто предложили посетить спа бесплатно, принесли тарелку фруктов и бутылку вина.. Смешно, неужели вы думаете, что сняв домик за ваш новогодний тариф 150к, у нас нет денег на спа, фрукты и вино?! А, да, еще пол в ванной комнате вообще не регулируется, хотя регулятор имеется, но толку ноль: он просто постоянно горячий, и ходишь по нему, как летом по горячим камням; мы стелили полотенца на пол и только так можно было ходить. Об этом тоже сообщали, кстати. Теперь насчет еды: у нас был включен только завтрак, система шведский стол…слава богу, что только завтрак! Я удивлена, как можно так испортить еду.. вроде и выбор есть, но настолько не вкусно.. оладьи твердые, сильно сладко-соленные, блины тоже самое, каши сладкие, огурцы перемороженные, мягкие, подлежат выбросу.. Затем детское меню (которое платное) - бульон куриный соленючий, кубик Магги реально.. а котлетки на пару детские - там какое соотношение фарш - лук?! Там лук аж хрустит! Также покупали борщ, порублено такими кусками, как для свиней..и кислючий! Думаю, остальные описывать блюда смысла нет, суть одна. В общем, подводя итог посещения вашего эко-отеля на новогодние праздники, я никому не рекомендую за такие деньги данный отель. Звезда только за хорошую территорию и природу

Бублик

деревня Рузино · Пекарня

Декабрь 2023

Успела только оценить внешний вид кафе, места достаточно, ассортимент норм, чисто.. на этом пожалуй все) столкнулась с хамством персонала, желание купить что-либо пропало..