подписчика

36,1к

просмотров

Июль 2025

Посещение данного учреждения оставило крайне негативное впечатление. Для получения справки пришлось сначала обратиться в один кабинет, чтобы узнать дальнейшие действия, а потом сесть в очередь, которая начинается прямо от входа. Это неудобно и нелогично — зачем тогда заходить во второй кабинет? Особое недоумение вызвала организация приема документов: из четырех окон работает только одно. При этом сотрудница, принимающая документы, вела себя крайне некорректно — позволяла себе грубость, пренебрежительно относилась к посетителям, отвечала неохотно и с явным раздражением на вопросы тех, кто обращается впервые и не знает всех тонкостей. Информацию о необходимых документах приходилось буквально «вытягивать», а вместо разъяснений встречаешь только недовольство. После двух часов ожидания выяснилось, что дополнительно нужны копии документов, хотя я пришла с оригиналами. На просьбу сделать копии (при том, что в кабинете несколько принтеров) сотрудница отослала в ближайшую аптеку. Для государственного учреждения такой уровень сервиса совершенно неприемлем. Общее впечатление — крайне отрицательное. Организация работы на низком уровне, персонал не заинтересован помогать гражданам, отсутствует элементарная вежливость. Оценка: минус 10 из 10.

Han coffee

Грозный · Кафе

Июль 2025

А это «на стопе» с нами сейчас в одной комнате? В очередной рабочий день вместо привычной столовой решила заглянуть на поздний обед в любимый «Хан». Очень нравится это место за вкусные сэндвичи, любимые галушки в сливочном соусе, насыщенные боулы и в меру мягкий, но с приятной горчинкой флет уайт — именно за это так часто возвращаюсь сюда. Персонал в «Хане» всегда вежливый, отзывчивый: предложат меню, подскажут и искренне что-то порекомендуют — сервису смело ставлю 8/10. Из того, что советую попробовать буквально всё: вкусно, свежо, подача — отдельный плюс. Из минусов, которые хочется отметить: некоторые позиции в меню бывают «на стопе». За последний визит это было особенно ощутимо — хотела заказать боул или глазунью с лососем, но в итоге и они, и сэндвич оказались временно недоступны. «На стопе». Когда всё же удалось заказать сэндвич, ждать пришлось около получаса и понадобилось самой напомнить. В целом, несмотря на отдельные организационные моменты, «Хан» остаётся одним из любимейших мест в Грозном. Атмосфера, кухня и напитки более чем оправдывают визиты. Фотоотчёт — далее!