подписчиков

129к

просмотров

Ноябрь 2025

Была несколько раз в клинике и мне нравится доктор Гительман Н.А. , чувствуется хорошее отношение. Не очень нравится отношение администраторов. Хотела записаться через ватсап, сказала когда могу, в итоге ничего не ответили и уже вечером задав, вопрос вновь, что с записью? Мне отвечают- еще расписания у доктора нет. А почему об этом не сказать и нужно выпрашивать через 8 часов? (Понимаю были пациенты, но она даже не думала мне писать) В следующий раз я также написала, запишите меня на дату - мне вообще не ответили. Пришлось на следующий день звонить в колл-центр и записываться. А потом будут думать, почему расписание врачей не плотное….и люди не возвращаются. Неприветлива администратор (волосы светлые, постарше), может и не поздороваться, а другие, помоложе, хотя бы здороваются и прощаются вежливо. Недавно была моя запись первая, моя вина, опоздала на 4 минуты. В итоге прождала 30 мин, откуда там взялась пациентка - непонятно. Но самое, после ожидания в 15 мин, мне пришлось уточнять самой, а доктор на месте? Администратору стоило хотя бы сказать в чем дело, почему так долго жду. Она просто ответила, ждите, доктор пригласит. Администратор- это лицо клиники и важное звено и конечно хочется, чтобы работал не выгоревший сотрудник, кому приходящие люди в тягость.

Лак

Санкт-Петербург · Салон красоты

Август 2025

Ольга, милая и приятная девушка. Процедуру по окрашиваю бровей выполняет аккуратно и с заботой. Записывайтесь к специалисту и будет результат!

Армо

Санкт-Петербург · Спа-салон

Июнь 2025

Студия находится рядом с домой, удобно. Массаж понравился, хорошо проминают, лицо после сеанса выглядело свежее.спасибо

Ваш Доктор

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Март 2025

Не первый год хожу в клинику «Ваш доктор». Ходила всегда на ул.Русановской (близко к дому), но в связи с обновлением клиники была на приеме на Невском. И нет разницы в сервисе: вежливые администраторы, была Екатерина, которая даже вышла на улицу встретить меня(подошла с другой стороны), а также позвонила доктору, попросив приехать раньше(я пришла на 1,5 часа раньше). Доктор Быданцева Дарина Александровна, сразу приехала, не смотря на то, что прием начинался пациентов через час и меня приняли до первого пациента. А это все,не про обслуживание, а именно про сервис! Сама доктор очень приятная, мягкая, доброжелательная, располагает. При этом грамотная, а самое важное она всегда задаёт вопросы и внимательно слушает. Казалось бы, это так и должно быть во взаимодействии между людьми, особенно между доктором и пациентом. Однако сейчас это редкость. Благодарю за работу и качественный сервис!

Вайнвуд

Санкт-Петербург · Детейлинг

Февраль 2025

Запрос был на глубокую полировку и химчистку частичную салона(пластик,пол,потолок), причем были лояльны и выполнили объем, который мне нужен за более низкую стоимость, чем прайс. Не стали настаивать на полноценной химчистке за всю цену. Полировка была выполнена качественно, остались дефекты только те, которые полировка уже не возьмет (это очень глубокие царапины,сколы). Во время оформления были предложены дополнительное покрытие как керамика или воск, не навязчиво, просто обосновав, для чего это нужно. Мне в моменте было не нужно, никто настаивать не стал, но лучше прислушиваться к профессионалам) Очень со мной были вежливы, мне было комфортно. Когда забирала машину, приятно была удивлена комплиментом от студии: стеклянная бутылка воды и M&M’s, который я съела, не доехав до дома) Благодарю за сервис.

Мароканд

Бугры · Ресторан

Декабрь 2024

Интересный интерьер с большим количеством посадочных мест, задумка интересная. Было занято всего два стола, однако … Нас не встретили, искали официанта сами, в итоге нас не проводили к столику, сами дошли. Принимая заказ, нам сказали, что официантов много, но все чем-то занимаются(это он нам объяснил так, почему к нам долго подходили заказ принять) Сервис на низком уровне, на кнопку-вызов не реагируют, хоть минут 5 жмите, всегда приходилось звать мимо проходящего официанта. Еду принесли быстро, однако баранина с картофелем была холодная, хоть и на вкус приятная, хачапури аналогично холодное и был заказ на рыбу 1000 г., принесли горячую вкусную и с большим количеством косточек- будьте аккуратны. Предполагала когда новое заведение, еще не должны быть все уставшие) И внимательно проверяйте счет и сравнивайте с ценами из меню!

Holy’s Beauty

Санкт-Петербург · Салон красоты

Ноябрь 2024

Красивый чистый салон с живыми растениями, вежливый персонал (снятие ресниц- кабинет с очень удобной современной кушеткой,коррекция бровей,массаж). Очень понравилась специалист по миофасциальному массажу и остеопластике. Не просто говорит, что нужно делать, а объясняет почему так и зачем мне это нужно (проговаривая пользу и результат). Проходила не раз курсы массажа на лицо/тело и хочу отметить, данные техники меня заинтересовали и после первых приемов уже ощущается результат (за счет комплексной работы и последовательной). Девушки администраторы вежливые, а также в салоне предлагают кофе/чай со злаковыми вкусными конфетами)

МирраМед

Санкт-Петербург · Косметология

Июль 2024

Была в клинике на Полтавской, мне очень понравилось! Все чисто и светло, девушки администраторы были вежливые. Мой запрос был на омоложение лица и мне понравился подход доктора, не навязчивый . Доктор на пальцах объяснил что мне нужно сделать для желаемого результата. Я прошла курс биоревитализации, кожа стала свежей, напитанной, а потом сделали процедуру morpheus 8. (Морфеус) Правда аппарат был в другой клинике на Соляном 14, но результат того стоит ! Да и клиника с необычном дизайном. Однозначно теперь я не буду пропускать поход к косметологу , как раньше)))