подписчиков

подписок

6,7к

просмотров

Январь 2026

Часто хожу в этот магазин, потому что очень нравится свежая, вкусная и качественная продукция. Были очень раду, когда в и в нашем районе наконец открылся магазин "Ермолино". Однако, в последнее время покупки омрачает уровень обслуживания. Продавец-кассир Айгуль, хоть и взрослая с виду женщина, но о правилах сервиса, видимо, не знает. Сегодня, например, на глазах у всей очереди отчитывала бабушку за то, что та не может правильно прочитать название конфет (название действительно людям с плохим зрением сложно прочитать), а называла цену и показывала пальцем. Регулярное хамство, неуместные комментарии и недовольство сотрудника отбивают желание посещать магазин. Другие продавцы себе такого не позволяют, общаются уважительно и приветливо. Прошу руководство обратить внимание на уровень сервиса и поведение данного сотрудника, принять меры.