подписчик

подписок

147к

просмотров

Апрель 2026

Отличная клиника! Была впервые на процедуре фотоомоложения. Вежливые девушки на ресепшне угостили кофе после процедуры, а мой косметолог была внимательной и сделала свою работу на пять с плюсом! Однозначно рекомендую это место и благодарю за клиентоориентированность!

Laser Love

Тверь • Косметология

Апрель 2026

Отличный салон, прекрасные мастера Мариночка и Ксения, у которых я была, делают всё быстро и качественно, всегда вежливы и с заботой о комфорте клиента проводят процедуру. Рекомендую!

Баня № 6

Тверь • Баня

Март 2026

Посещаю эту баню, нравилась, но в последнее время все чаще замечаю, что сервису перестали уделять внимание: в душевых на стенах слоем слизи остатки шампуня (видимо, плитку не моют месяцами), плесень везде, а её быть не должно по нормам содержания таких мест, фен и сушилка для рук самые дешёвые и работают очень плохо. Зато есть чай) Хотелось бы, чтобы руководство помнило о том, что должен быть регулярный контроль качества оказываемых услуг.

Альфа Сириус

Сириус • Гостиница

Январь 2026

Находимся в этом отеле с 30 декабря 25г почти неделю. За это время в номере ни разу не было уборки, смены полотенец, пополнения запасов расходников (из которых доступны только туалетная бумага и жидкое мыло). Персонал по всем возможным контактным номерам третий день очень вяло отвечает, что заявку на уборку передали (хотя сомневаюсь в этом). В один из первых дней уборщица сама вломиламь в номер, постучав один раз, это было после 18ч вечера мы отдыхали после экскурсии и попросили зайти на следующий день. Так никто и не появился. Сервис просто отвратительный! В самом номере холодно, хотя радиаторы работают, но греют на минимум. Из огромных окон и балконных дверей очень сильно дует, приходится находиться в номере в тёплой одежде. Матрасы на кроватях по качеству как для сизо, наверное: пружины впиваются в тело, за ночь несколько раз просыпалась из-за этого. Подушки самые дешёвые, набиты скомканным синтепоном. Телевизор со смарт-тв, в котором что-то обновилось и он перестал функционировать. Естественно, никакой речи о том, чтобы этот вопрос решить, быть не может из-за мёртвых сотрудников на ресепшне. Первый раз вижу такой отвратительный сервис, и первый раз приехала в Сочи, впечатление о котором испорчено благодаря пребывания в этом месте. Не рекомендую!

Buenos Padel

Тверь • Бизнес-клуб

Декабрь 2025

С момента, когда началась повсеместная реклама корта (в октябре), пыталась записаться на пробную тренировку трижды по разным каналам связи. Обратной связи не последовало. Видимо, не нужны клиенты этому заведению.

Старый Баку

Тверь • Ресторан

Ноябрь 2025

Самый дорогой ресторан в городе, который, при этом, не оправдывает стоимости своих блюд! За три кусочка баранины на косточке почти тысяча рублей - это перебор! Включили бы аджику в подачу хотя бы за такие деньги. Порезаный дешёвый лук и обрывок лаваша за 3 копейки, которые добавляют к заказу, таких денег явно не стоят также как и само мясо, которым наесться невозможно. Креветки в салате Филадельфия холодные, очевидно, что из заготовки, не удосужились даже разогреть, чтобы мягкие были, соуса в салате нет. Чай подают только с конфетами/сахаром и цену в три конца просят за это. А я не ем конфеты и хочу только чай. В общем, заведение испортилось, цены завышены, обслуживание очень не соответствует. Зато руководству на люксовые автомобили удалось заработать)) Тверичи, делайте выводы.

Костёр

Тверь • Кафе

Ноябрь 2025

Заходили на ужин с музыкальным сопровождением. Из еды, к сожалению, не понравилось ничего: салат с апельсином и рыбой - набор ингредиентов, явно можно было дополнить заправкой какой-то интересной, но этого нет. Тар-тар из тунца также без изюминки, абсолютно пресный, пришлось просить соусы/заправки. Очень понравился персонал, невероятно внимательные и вежливые работники, сделали наш вечер! Пока с этим рестораном сделаем паузу в гастрономических отношениях, так как предыдущее посещение оставило такое же послевкусие о еде.

ПроМясо Гастро Бистро

Тверь • Кафе

Октябрь 2025

Заглянули перекусить в воскресенье днем. Меню лежало на столике, изучили, выбрали позиции. Ждали чуть более 10 минут, прежде чем я пошла звать официанта. Я пошла, не он ко мне)) Официант сидел где-то под стойкой и смотрел в телефон. Далее выяснилось, что более половины блюд нет в наличии потому что нет части их ингредиентов. Официант постоянно путался, ходил уточнял, потдверждал/опровергал наличие блюд.. В целом коллектив очень молодой (хотя в 20+ можно быть более собранными, не школьники уже) и видно, что работают без отдачи и уважения к клиенту, спустя рукава. Может, здесь не хватает грамотного обучения со стороны заведения.. Хотя на Радищева заведение с этим именем - ок. Еда +/- нормальная, но сервис ни о чем, что конечно отразится на нашем выборе в следующий раз.

Дома у друзей

Тверь • Кафе

Март 2025

Были в пятницу в основном зале ресторана на втором этаже. Еда в целом нормальная, но некоторые порции удивили. В салате с тунцом повеселило количество рыбы - малеьникй кусочек порезанный на несколько ещё более маленьких))) Быаю в разных ресторанах Твери - здесь самая маленькая порция, фото прилагаю, для наглядности рядом с рыбой положила дольку лайма. Роллы были вкусные, кебаб тоже понравился. Хотелось бы обратить внимание руководства на музыкальное сопровождение: стоял Диджей, включал совершенно неуместную клубную музыку и, видимо, только он один получал от неё удовольствие. Почему нельзя ставить более подходящую музыку, например, джаз или что-то подобное? Контингент - люди среднего возраста, им мы больше понравилась такая. Это же не Сити клуб начала 2000-х)) И ещё очень напрягала громкость этой музыки - все посетители перекрикивали музыку, _чтобы друг друга услышать. А те, кто сидел компаниями за большими столами не общались с сидящими напротив. Считаю это упущением, и если диджею не очевидно, руководство должно обращать на это внимание

Асториа

Волгоград • Гостиница

Январь 2025

Уютная гостиница, спокойное место где мы нашли приют в нашем путешествии на Кавказ. Очень приятная администратор и вкусные завтраки! Спасибо за приём!