подписчик

подписок

11,6к

просмотров

Январь 2026

Решила отметить день рождения дочери в ресторане под названием «Брускетта» — и, увы, впечатления остались крайне негативные. Начну с самого начала. Позвонила по указанному номеру и сразу попала к хозяйке заведения. Спросила, проводятся ли мастер‑классы для детей. Мне с энтузиазмом ответили: «Да, конечно!» Уточнила стоимость — 1 000 рублей с ребёнка. Затем поинтересовалась, что входит в программу: мне перечислили сок, пиццу, картошку фри и фрукты, и сам мастер класс с изготовлением бургера. Я согласилась и забронировала мероприятие. Настал день праздника. Мы приехали, нам накрыли на стол — и тут выяснилось, что пиццы нет. Я спросила у официантов, в чём дело, и получила неожиданный ответ: «В вашем комбо-наборе пиццы нет». Я была в полном недоумении: разве существуют разные варианты комбо? Об этом мне никто не сообщил при бронировании! Вышла хозяйка заведения и в довольно резкой манере заявила, что я сама виновата — нужно было уточнить детали. И вообще! Я вам отправла меню! Я попросила показать отправленное мне меню, уточнив, когда и в какое время оно было отправлено. В ответ — молчание. Неудивительно: меню мне никто не отправлял. Но это было лишь начало неприятностей. Когда начался мастер‑класс, к детям вышел повар. Всё прошло ужасно: мастер‑класс длился всего 2 -3 минуты, после чего повар просто ушёл, не сказав ни «до свидания», ни «приятного аппетита». Дети остались в растерянности — они не поняли, завершился ли мастер‑класс или повар вернётся. Булочки для бургера, оказались холодными, прямо из холодильника. Бургеры дети отказались есть: по их словам, мясо в них было отвратительное. Что касается напитков: каждому ребёнку полагался лишь один стакан сока. Если дети захотят еще, а они захотят) и не раз еще — нужно было платить дополнительно (80 рублей за стакан)а детей на днях рождениях бывает от 7 и более. Выходит не дешево)Причём предлагался самый дешёвый сок , который есть в нашем городе — Wish Mix (1 литр стоит в кафе 500 рублей). Принести свой напиток не разрешили: в заведении всё строго промаркировано. Мы выбрали это место главным образом из‑за мастер‑класса, но он совершенно не заинтересовал детей. Они ничего не поняли, и праздник оказался испорчен. Категорически не рекомендую ресторан «Брускетта» для проведения детских праздников. Настроение было безвозвратно испорчено.

Ольга

Сибай · Магазин продуктов

Октябрь 2023

Хороший магазин!

Отделение почтовой связи № 453839

Сибай · Почтовые услуги

Октябрь 2023

Работаю жизнью не довольные люди.

Регион

Кизильское сельское поселение · Кафе

Август 2023

Хорошее обслуживание