Несколько раз пользовалась услугами этого агенства и в целом довольна. Персонал вежливый, услужливый, всё происходит вовремя, честно, без каких-либо недоразумений. Спасибо большое Натальи и её команде за такую слаженную работу и высокую культуру обслуживания клиентов.Очень рекомендую и надеюсь,что сама еще не раз обращусь к их услугам.Желаю ,Вам успехов и процветания!!!
Гостевой дом на 8 Марта, 6
Июль 2022
3
Очень хочется рассказать про этот гостевой дом.Отдыхала там я и четверо моих внучат.Сразу же при заезде была произведена оплата за жилье,у нас было 10 дней и 9 ночей.Везде где бы мы не отдыхали оплата идет по посуточно с 12:00 дня до 12:00 следующего и есть комнаты для хранения вещей,если отъезд позже.,а здесь хозяйка заявило,что такого у них нет и номер мы можем занимать только до 12 часов,а после освободить и гулять с чемоданами до нужного времени выезда или еще доплатить за сутки вперед так как номер будет у нее простаивать ночь (хотя по существующим законам плата взимается в следующем порядке :1)не более 6 часов после расчетного часа-почасовая оплата;2)от 6 до 12 часов после расчетного часа-плата за половину суток.. В итоге мне пришлось оплатить за сутки вперед,чтоб не доказывать правила расчета и не оказаться с детками и чемоданами на улице до вечера.....Настал день отъезда ,рано утром нам стучат в дверь,когда я открыла на пороге стояла не знакомая женщина и бесцеремонно просила показать ей номер,так как она в него будет заезжать после 12:00- я ей сказала,что номер принадлежит нам по праву еще сутки...Тут и ЛАРИСА (хозяйка) подошла и попросила до обеда освободить номер на что я сказала,что мы его оплатили ..Хозяйка сказала: "АХ!ДАААА!!!!.ПОМНЮ,ПОМНЮ!!!НО ТЫ УЧТИ,что пробки на дорогах и выезжать надо раньше у тебе ж дети!""Я сама знаю,я не первый раз ":-ответила ей.........В обед эта дама,которая должна занять наш номер начала на меня наезжать,что мы занимаем её номер,что она его тоже оплатила,а Лариса услышав наши разборки сказала:"Вы ведь все равно не спите,вынеси вещи и пусть дети выйдут,а горничная убирает номер и пусть человек отдыхает."А у меня там внуки смотрели мультики и как я их должна была выгнать в душное помещение???Я ей ответила,что нет!Тогда реплика Ларисы была такова:"КАК ВЫ ВСЕ ЛЮБИТЕ СЧИТАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!?!"-ДА!"Вы тоже умеете"-ответила я ей. Вобщем она за номер взяла двойную плату..и можно сказать выгнала меня с 4 детьми..О том ,что она берет расчетный день по своим выгодным для неё условиям говорили и другие отдыхающие..И еще этот человек далеко не гостеприимный и постоянно с претензиями как ниже уже было написано. Ехать туда не советую!От этого дома самые плохое воспоминание и впечатление за все мои долгие годы отдыха и путешествий!! О,да!Тараканы там ночью бегают и летают такие огромные,как мадагаскарские -жуть...И еще посуда на кухне моется с грубейшим нарушением СанПиНа...