подписчиков

подписок

2,3к

просмотров

Февраль 2025

В данной оптике работают совершенно не компетентные консультанты!!! 1.02.25 я обратилась в Айкрафт с целью покупки очков. У меня зрение -6, консультант предложил выбрать любую понравившуюся оправу. Я выбрала, мне проверили зрение, оформили заказ. 10.02.25 - позвонили и сообщили что очки готовы. Когда я пришла их забирать, поняла что очки выглядят совершенно по-другому. Оправа, которую я выбрала была тоненькая из металла. Но после изготовления линзы она она стала выглядеть гораздо толще, что весь вид очков изменился. Стоимость очков составила 8910 руб. Носить я их не планирую. На мои претензии консультант ответила, что при оформлении заказа я расписалась за линзы и денег они не вернут. Почему нельзя было предупредить о том что вид очков совершенно изменится??? Для чего нужны консультанты в оптике тогда?