подписчиков

подписок

11,3к

просмотров

Июнь 2025

При установке роутера, компания использовала неправильный кабель при прокладке через улицу. В кабель попала вода, которая затем оказалась в роутере. Сказали, что смогут заменить только через несколько дней. Срочная замена платная, замена кабеля тоже платная. По поводу возмещения средств на исправления ошибок компании - не отвечают. Дали номер абонентского отдела - не отвечают. Это мошенничество или вымогательство, когда клиенту нужно платить за исправление ошибок компании? Может быть специально кабель не тот был проложен изначально? В колл-центре хамят и ехидничают.