подписчик

подписок

174,6к

просмотров

Май 2026

Заказала карниз на Озон, товар пришел в заводской упаковке, поэтому при получении ничего не вызвало подозрений. Спустя время при установке выяснилось, что в комплекте отсутствует основная деталь — штанга. Пользоваться товаром невозможно. Обратилась к продавцу с просьбой помочь разобраться, но вместо нормального ответа получила хамство и обвинения в том, что «сама виновата». Никакой попытки решить проблему или хотя бы вежливо ответить не было. Поддержка Ozon тоже фактически отказалась разбираться, сославшись на 15 дней, хотя речь шла не о возврате, а о некомплектном товаре. Крайне неприятный опыт. Не рекомендую продавца из-за отношения к покупателям и отсутствия ответственности за свой товар.

Бисквитный двор

Екатеринбург • Пекарня

Апрель 2026

Измените, пожалуйста, концепт обслуживания. Может быть добавить хоть одного кассира, который будет обслуживать людей, кому не нужны выпечка и кулинария. Иначе приходится, или стоять огромную очередь, или наблюдать наплевательский взгляд кассиров около кассы

Beauty 21

Дубна • Салон красоты

Июль 2025

Ранее посещала этот салон все было более менее нормально, но больше сюда не вернусь Я была записана на биозавивку к мастеру Анне. К сожалению, уже в первые 20 минут стало понятно, что продолжать процедуру невозможно — мне пришлось встать и уйти. Расскажу по порядку: Анна начала накручивать мне волосы сразу, не уточнив, какой результат я хочу. Меня удивило, что ни консультации, ни обсуждения желаемой формы завивки не произошло. Анна поставила меня перед фактом, что будет делать вертикальную. Когда я показала фото-референс, Анна ответила, что это "вертикальная завивка", но уверенности в этом не было. Особое недоумение вызвали её слова о том, что раньше она натягивала резинки для бигуди губами, но "сегодня губы сделала", — создавая ощущение нарушения гигиены и непрофессионализма. Далее Анна спросила меня онлайн ли я записывалась. После моего утвердительного ответа она сказала, что, наверно, я такая последняя и молчит. После моих расспросов она сказала, что будут записывать после консультации. Далее Анна начала спрашивать за какую цену я записалась, что волосы у меня густые и будет стоить дороже. Я конечно все понимаю, но это можно было бы обозначить в онлайн записи, а не делить только по длине волос. Анна неуверенно назвала какие-то суммы, после моего возмущения Анна спросила «ну так че делаем?». Попросила ее назвать точную сумму, Анна назвала, я согласилась, продолжаем Также был комментарий «не скоро мы с вами от сюда сегодня выйдем» в контексте густых волос Момент с болью при накрутке тоже остался без внимания. На мой вопрос — "должно ли быть так больно?" — Анна ответила что-то не понятное, но при этом ничего не изменила в своих действиях. Тут вы можете подумать, что я придираюсь, но я реально очень терпеливый человек и если мне даже было больно, то не знаю каково было бы другим клиентам. Кульминацией стала ситуация, когда у Анны сорвалась резинка, и она вместе с рукой больно ударила меня по уху. Ответ на это был крайне неприятным — пауза, вопрос «я вас ударила?», а затем небрежное «извиняюсь» Все это произошло в течение каких-то 20 минут. Я приняла решение не продолжать процедуру. Сомнения в компетентности и профессионализме, к сожалению, были слишком весомыми. Также удивило, что администратор не связалась со мной после моего неожиданного ухода, чтобы хотя бы уточнить, что произошло. Думаю, это было бы уместно.

Студия Вяземской

Дубна • Стилисты

Июль 2025

Уже не в первый раз прихожу к Юле. Была на бровях, ламинировании ресниц, на укладке с макияжем. Все аккуратно, деликатно. Результатом всегда остаюсь довольна! Юля, спасибо 🤍

Хаж бьюти

Дубна • Салон красоты

Апрель 2025

Очень приятное, стильное место. Администраторы всегда вежливы и помогут. Была на чистке лица у мастера Лии - все очень понравилось, мастер была аккуратна и дала советы по уходу за кожей в домашних условиях

Автопрофи

Дубна • Автомойка

Март 2025

Химия ужасная. Налет остался по всей машине после опрыскивания пеной и ожидания, далее мыла водой с шампунем и потом обычной водой. Раковины с водой нет, хотя судя по надписи «здесь можно помыть руки» должна быть На пылесосе есть наклейка оплаты картой. Тут либо не разобралась, либо нельзя оплатить картой. Поставили бы хоть автомат для размена купюр на монеты. Продувка воздухом платная Единственный плюс - очередь меньше, чем на БВ. Теперь понятно почему))

Гид Калининград

Калининград • Экскурсии

Март 2025

Ездили с Лорой в Светлогорск, Янтарный и Зеленоградск. Лора нашла общий язык с каждым! Очень интересно и познавательно. Была в этих городах вл второй раз, но все равно узнала много нового. Спасибо большое за классную экскурсию

Пили Ели

посёлок Красный Октябрь • Кафе

Июнь 2023

Вкусная домашняя еда! Удалось попробовать домашнюю котлету с пюре, салат, сырную лепешку, чебурек. Все понравилось! Вежливый персонал. Отличные цены! Спасибо!

Волга-Волга

село Глебово • Гостиница

Январь 2023

Отличное место! Внутри уютно и чисто. Есть номера как со своим душем и сан узлом, так и с общими. Хозяева Владимир и Татьяна очень гостеприимные и доброжелательные люди. Всегда рады поболтать, рассказать интересные вещи о здешних местах Вкусно готовят сами по просьбе гостей. Есть общая кухня и столовая. Были зимой - красота! Но летом точно можно насладиться в полной мере этим местом: рядом Волга, на территории можно жарить шашлык Один единственный минус - это шумоизоляция в номерах. Все остальное - супер! Берите с собой тапочки)) Спасибо за прекрасный отдых!