подписчиков

подписок

310к

просмотров

Июнь 2026

Были в этой клинике впервые, пришли по рекомендации от знакомой. Проводили стерилизацию моей собаке. К качеству операции вопросов нет, все проведено качественно, шов аккуратный, собака чувствует себя хорошо и быстро восстанавливается. Приятная врач анестезиолог, которая ответила на все вопросы перед операцией. Из того, что не понравилось: врач кардиолог достаточно грубая, сначала после того как мы просидели в очереди (хотя были планово записаны) больше часа, и собаку вывели на улицу в туалет, когда за нами пришла врач и я сказала, что сейчас позову молодого человека с собакой внутрь (они были прям на пороге клиники на улице), она сказала «нет, тогда сидите ждите». После моей просьбы все таки принять нас и подождать минутку нас взяли. На приеме тоже было достаточно напряженно. Но самое главное, это то что перед операцией нам озвучили, что после операции нам сразу позвонят и скажут как она прошла, неважно хорошо или плохо и что закончат примерно к двум её. До 18 вечера не было ни одного звонка. Кол центр никак не связан с клиникой и ответа по состоянию питомца не дал. Мы очень переживали. По итогу поехали в клинику сами. По пути в клинику нам позвонили и сказали подъезжать. Позже мы уточнили, когда была закончена операция, нам сказали что в районе 16 часов. А позвонили только в 18. Хотя обещали сделать это сразу. По итогу мы не находили себе места в ожидании звонка. Я считаю, что для клиники такого уровня и с таким прайсом очень важно выполнять обязательства по звонкам хозяевам и держать их в курсе. С нашей собачкой все в порядке, благодарны команде, которая провела операцию успешно. Но над сервисом и клиентоориентированностью нужна работа.

PetChef

Реутов · Зоомагазин

Апрель 2026

недавно решили попробовать говядину су-вид от этого бренда для нашего щенка. я была очень удивлена высоким сервисом. начиная от менеджеров, которые всегда очень добры и внимательны. заканчивая упаковкой и милыми мелочами. написана кличка животного на коробке, как будто доставка именно для нее) все красиво упаковано и надежно. в подарок положили игрушку-косточку. собачка уплетает все за секунду. видимо, вкусно!

Самодельная

Москва · Школа искусств

Март 2026

была на мастер классе по клубнике в шоколаде с парнем! все получилось 😍😍😍раскрыли секрет как делать клубнику в шоколаде как в магазинах. очень классная атмосфера и приятные ведущие🫶🏻

Show Today

Москва · Квесты

Сентябрь 2025

было очень круто!!!! самый лучший ведущий и очень крутые конкурсы. день рождения прошел очень круто, все в восторге. Нурик топ!

Фристайл Роза Хутор

село Эстосадок · Гостиница

Июль 2025

потрясающий отель, остаюсь не первый раз, все очень нравится. номера чистые, новые. администраторы Глеб и Елизавета очень приветливые, готовы пойти на встречу, со всем подсказать. приятно, когда отдых начинается с высокого сервиса!💖💖

Сотерн

село Эстосадок · Кафе

Июль 2025

потрясающий ресторан! очень вкусная еда, но помимо этого шикарное обслуживание. официант Дарья была очень милой, приветливой, прям подняла настроение и заставила вернуться еще несколько раз. рассказывают о каждом блюде подробно его историю, красивая подача. ставлю 10/10 😍

Гостевой дом Черное море

Сочи · Гостевой дом

Июнь 2025

были постоянными клиентами этого отеля, несмотря на изрядно пошарпанные номера не первой свежести, но очень уж привлекало расположение. в последний раз (приехали 13.06) была сломана душевая кабина, пришлось вставлять дверцу самим, иначе она бы упала и придавила кого нибудь. воды в номерах нет, заботы о клиентах в виде помощи в донесении тяжелых чемоданов - нет. но вишенкой на торте стало выселение. обвинили в краже лицевого полотенца и потребовали 300 рублей. аж смешно 😂 конечно же. полотенце из номера мы не выносили. оплатили 300 рублей, но, имейте в виду, что нужно на камеру фиксировать когда выезжаете количество полотенец и состояние номера, потому что потом заходит управляющая и начинает «проверку». администратор максимально неприятная, не клиентоориентированная, с недовольным лицом. больше не вернемся, хотя каждое лето были. 1 звезда

Headspa.ru

Москва · Спа-салон

Март 2025

сама процедура потрясающая, мастера большие молодцы, очень приветливые и аккуратные. процедура - чистый кайф. само помещение тоже очень чистое и новое. снимаю звезду за администратора, от которого чувствовалась пассивная агрессия. причём это заметила не только я, а все (нас было четверо). стайлер в комнате для сушки был сломан и не накручивал волосы, на просьбу помочь админиатратор сказала пользоваться им как плойкой, как будто это я чего-то не понимаю, а не у них сломано устройство. + еще были моменты некоторые, в которых чувствовалось, что администратору мы неприятны. была уже в этом салоне и админ которая была тогда - была просто потрясающая. поэтому взяла на этот раз с собой всю семью. на этот раз впечатление осталось неоднозначное 🧐

Futurione

Москва · Музей

Март 2025

очень понравилось пространство, очень ир интересно и необычно, красота!!! фотки можно красивые сделать, насладиться уединением с собой 🌸🌸