подписчиков

подписок

359,7к

просмотров

Октябрь 2024

Хочу поблагодарить кондитерскую Вишнёвый Сад за идеальный свадебный торт Кристофф 🎂 Все гости были в полном восторге, от торта не осталось ни кусочка 👍

Фатерсон

Новосибирск · Обувное ателье

Октябрь 2024

Огромное спасибо ателье Фатерсон за проделанную работу! Очень меня выручили с костюмом на свадьбу! Нигде не мог ничего найти на себя, но потом нашел это ателье. В самые короткие сроки сшили шикарный костюм и сорочку!

Диван42

Кемерово · Мягкая мебель

Май 2024

Починили и перетянули старый диван. Работу выполнили качественно и в срок: диван стал как новый 👍

Чанган центр Кузбасс

Кемерово · Автосалон

Март 2024

Очень хороший автосалон 👍 Выбрали автомобиль, менеджер Балухта Елена провела тест-драйв, всё показала и подробно объяснила, помогла с оформлением покупки. После приобретения машины, отвечала на возникшие вопросы, большое ей спасибо 🤝

Муравей

Кемерово · Ремонт обуви

Октябрь 2023

Отличная мастерская, всегда чиним здесь обувь.

А-кулер

Кемерово · Фильтры для воды

Октябрь 2021

Очень плохое обслуживание. Я уже запутался сколько раз чинили мой кулер со встроенным холодильником. 20 августа я забрал его из очередного ремонта, вскоре он снова начал потеть внутри и истекать водой. 16 сентября я сообщил о проблеме в А-кулер, мне пообещали опять забрать его в ремонт. 17 сентября внезапно, без предупреждений приехали за ним, когда меня уже не было в офисе. Сотрудник сказал, что поехал в транспортную компанию, и что заодно решил забрать кулер. Пообещали приехать в другой день, но сказали, что не знают когда получится. Сегодня уже 4 октября, никто за кулером не приехал и отвечать на мои сообщения перестали, как можно увидеть на снимке экрана. По телефону отвечает женщина, которой интереснее переспорить клиента, чем ему помочь. Думаю и здесь меня попытаются переспорить сотрудники, а мой кулер никто так и не починит.

Точка зрения

Кемерово · Салон оптики

Март 2021

Хороший салон, заказывал тут много очков для зрения и стёкла с диоптриями для солнечных очков. Ломал очки свои, мне тут их нормально чинили.

Первомастер

Кемерово · Керамическая плитка

Март 2021

Закупаюсь в этом магазине с 2016го года. Приобретал материалы на многие объекты, потратил очень много денег здесь. Работать с Первомастером стало невозможно из-за коммерческого отдела. Заявки либо просто игнорируются, либо ответ на них я получаю спустя сутки и больше. Сотрудники в отделе грубые, вечно уставшие и показывают всем видом, что реагировать на наши заявки и вообще с нами сотрудничать они не хотят. Часто отсутствуют на рабочем месте. 1/3/2021 отправил сотруднице коммерческого отдела Олесе заявку на материалы стоимостью около 50000 рублей. Через час приехал в магазин, зашел в него - выяснил, что никто заявку не обработал. Олеся отправила меня к сотруднице по имени Кристина для оформления заказа. Кристина недовольно посмотрела на меня, затем на заявку и раздраженно выпалила: «Чё вам надо из этого?!» На что я ответил: «Если не хотите меня обслуживать, то не нужно». Я встал, решил пожаловаться на грубость директору отдела Вячеславу, но его не оказалось на месте. После этого я зашёл в мобильное приложение Леруа Мерлен и сделал там заказ. Никакой пустой траты времени, грубостей и испорченного настроения. Всё быстро и просто. Если Первомастер не хотят работать с клиентами, которые закупаются у них более четырёх лет, если они не могут общаться спокойно и без грубостей с постоянными покупателями, то лучше мы будем тратить деньги в других местах.