подписчиков

подписок

514,3к

просмотров

Апрель 2026

Искала салон, куда буду ходить регулярно, к сожалению, мэтча не произошло. На входе меня никто не встретил, стойка администратора была пустая. Я стояла в растерянности, пока спустя время не откликнулась девушка, которая делала кому-то брови (вроде бы, уже не помню точно) и сказала сесть. Окинув взглядом помещение, нашла зону ожидания и села. Позже оказалось, что эта девушка, видимо, и есть администратор. Напитка не предложили ни в зоне ожидания, ни на процедуре, после просьбы принесли. Была у мастера Азимы, хотела сделать педикюр с покрытием френч, мастер сказала, не успеем сделать и что нужно было записываться как-то по-другому. Ну ок. Дул кондиционер холодным воздухом, после просьбы его так и не выключили, только после второго напоминания, когда мастер уже ушла и у меня сильно замерзли ноги( Лак нанесли в один слой, темный цвет лёг плешивыми полосами, никакого решения не предложили, мастер спросила «у вас ведь есть дома лак?» ))) В итоге на кассе её не совпала сумма при записи и по факту, администратор начала спорить, что на лак цена дороже (?), хотя при записи было четко указано, что входит любое покрытие. И, оказывается, там же еще указано, что при первом посещении этого комплекса цена 3200, на что администратор опять же сказала «это на гель-лак». Ну в общем не впечатлил салон от слова совсем, хотя мастер в целом педикюр сделала неплохо и была довольно вежливой

Мадам Жу-жу

Люберцы · Салон красоты

Сентябрь 2025

Ходила сюда много раз, в 90% случаев разочаровываюсь. По времени мастера либо не успевают в выделенное окошко, либо сильно торопятся и косячат. Много неопытных мастеров, цена одинаковая, кроме «топ» мастера. Пришла спустя долгое время из-за того, что мой мастер ушла в отпуск, нужно было срочно сделать маникюр. Выбрала пилочный маникюр, мастер сказала «давайте с аппаратным совмещу», сначала отказалась, потом согласилась, тк торопилась на работу. В итоге я очнулась, когда мастер мне отрезала ножницами кутикулу уже на втором пальце, хотя я сразу сказала, что пришла на пилочный маникюр и мне главное не делать обрезной! В итоговую сумму добавили еще что-то за снятие геля, хотя мастер об этом не предупредил (если бы предупредил, вопросов не было бы), но администратор убрала это надбавку. По времени сказали примерно 1:30, в итоге вышло 2 часа и это с учетом, что вместо пилочного маникюра делали по большей части аппаратный. Френч получился неплохой, местами отличаются улыбки, но некритично, кроме мизинцев - там ширина улыбки отличается в 2(!) раза. Почему «топ»-мастер не сравнивает пальцы, когда рисует улыбки - мне непонятно. С другими мастерами еще хуже были истории, педикюр почти 5!!! часов, абсолютно кривой и разный френч на пальцах, один раз мастер вообще сказала, что не умеет рисовать френч, благо, другой мастер за нее мне нарисовала. Из всех мастеров понравилась только Екатерина, делает хорошо и аккуратно, но к ней тяжело поймать запись. Искренне надеюсь, что мне не понадобиться больше посещать сие заведение. И прошу обратить внимание менеджмента на условия, в которых вынуждены работать мастера - они просто не успевают делать качественно за те окошки, которые вы им ставите.

Classic

Армавир · Гостиница

Июнь 2025

Крайне неклиентоориентированный отель, никому не порекомендую! Могут отменить бронь в последний момент из-за настроения собственника отеля.

Контейнер

Люберцы · Кафе

Июнь 2025

Я практически не готовлю, питаюсь по заведениям, контейнер - ближайшее заведение ко мне, была бы постоянным клиентом, но каждый раз, как приду сюда, происходит что-то, после чего не хочется возвращаться. В прошлом году перестала ходить в контейнер после того, как в фреш напихали льда на полстакана (я не пью напитки со льдом, да и фреш предполагает СВЕЖЕВЫЖАТЫЙ сок, допускается небольшое разбавление водой) и отказывались переделать, только после скандала и разговора с управляющим оказалось, что переделать можно. В этом году решила дать очередной шанс заведению (особенно увидев, что добавились новые пункты меню и завтраков, появилась афиша с мероприятиями), заказала завтрак с собой - дали пакет без ручек, у меня руки заполнены вещами, нести крайне неудобно. Чай налили так, что в закрытом стакане он выливался на руки и бумажный пакет, пока несла до дома все промокло и липкое. Впечатление в очередной раз испорчено. Хотя еда очень неплохая и концепция заведения, но вот такие моменты и нелояльный персонал портят всё впечатление и возвращаться не хочется.

Амвет

Москва · Ветеринарная аптека

Ноябрь 2024

Были на вакцинации Эуриканом. Клиника очень понравилась, вежливые администраторы, внимательный врач, все рассказал, ответил на интересующие вопросы. К собаке очень доброжелательно отнеслись все сотрудники клиники. Рекомендую к посещению!

Брови есть? А если найду?, студия бровей и ресниц

Москва · Стилисты

Октябрь 2024

Была у Кристины на окрашивании бровей и ламинировании ресниц. Всё прекрасно, очень уютная студия, подробно описано, как добраться. Процедуры были комфортные, в процессе предложили чай и кофе. Ну и это лучшее лами ресничек в моей жизни!) Кристина очень хорошо слышит запрос клиента. Рекомендую на все сто процентов)

Медико-диагностический комплекс Институт здоровья

Люберцы · Медцентр, клиника

Сентябрь 2024

Была впервые в клинике как пациент. Сотрудница гардероба с кем-то разговаривала, ни «здравствуйте», ни «пожалуйста», даже ни разу не взглянула. Не критично, конечно, но впечатление уже не очень. Далее подхожу на ресепшен, ситуация почти как с гардеробщицей - на тебя даже не смотрят, когда услышали, что на КТ, тут же перебили и быстро выпалили «на КТ по стрелочке идите налево». Удивилась, что даже документ не посмотрели и не спросили ничего, пошла по стрелочкам, сижу у кабинета 20 минут (пришла заранее, как просили), зовут очередного пациента, не выдерживаю, спрашиваю, почему меня не вызывают. Надменным тоном сказали «значит Вы не отметились на ресепшен». Выясняется, что на КТ отдельный ресепшен и нужно подойти туда (на первом об этом не сказали ни слова). На втором ресепшен женщина вместо того, чтобы сказать «Извините, давайте сейчас Вас оформим и пройдете на КТ» начинает мне говорить «Такого быть не может, чтобы Вам не сказали, значит Вы не услышали» и тд и тп. Короче, сервис ужасный, прям как будто в гос поликлинике побывала. Хорошо, что обслуживаюсь в другой клинике и сюда только на КТ приехала по причине близости от дома. Еще раз сюда бы не пришла.

Colorteka

Москва · Барбершоп

Сентябрь 2024

Прочитала отзыв от 15 мая и впечатления похожие. Ходила в салон дважды, в первый раз все понравилось, мастер позаботилась о моих волосах, ответила на все вопросы, сделала airtouch максимально бережно, цвет получился не такой светлый, как хотелось, но за счет этого как раз сберегли волосы. В итоге записываюсь заранее к этому же мастеру. В день записи за пару часов (!!!) мне звонит мастер и говорит, что не сможет меня принять и нужно перенести запись, не предлагая меня перезаписать к кому-то другому. Процедура делается 5+ часов, я в этот день взяла отпуск и спланировала это мероприятие за месяц или вроде того. Я все понимаю, ситуации бывают разные, мне искренне жаль мастера, так как она не смогла по состоянию здоровья, но сервис как раз состоит в том, что салон должен был озаботиться этим вопросом и постараться как-то урегулировать ситуацию. Перенести визит со скидкой, в конце концов, если других мастеров не было. В итоге после моего недовольства мастер меня перезаписала к своей коллеге, которая рангом ниже, но за ту же цену)))). Пришла я к этому мастеру, молодая девочка, вопросов к ней нет, она милая, очень общительная. Но… покрасила она меня ужасно (я снова делала airtouch), пятнами, в середине пряди светлый цвет, на концах темнее, такое в нескольких местах, волосы гораздо более убитые, чем в первый раз, в конце даже не подравняла мне кончики, аргументируя это тем, что она и так уже сильно задержалась со мной и у нее уже следующий клиент… Классный сервис, что сказать… Я дополнительно делала уход, от него никакого эффекта не увидела. После окрашивания пришлось ехать в другое место, чтобы подравнять концы. Короче, впечатление испорчено, можете попробовать сходить в это место, но тут уж как повезет. Может, сделают неплохо, может, как мне в последний раз)))