подписчиков

подписок

19,5к

просмотров

Октябрь 2025

Около месяца назад я приобрел в этом магазине телефон, который начал серьезно тормозить уже через два дня. Я полагаю что это связано с дополнительным расширением виртуальной оперативной памяти. Я был вынужден обратиться с заявлением о возврате. Хочу отметить адекватную реакцию директора магазина, который принял заявление спокойно и профессионально. Однако сам процесс оформления вызвал вопросы: мне было предложено подписать документы, не дав с ними предварительно ознакомиться. Такой порядок действий считаю некорректным. На днях мне вернули устройство, так как дефект не был подтвержден. При получении я пообщался с сотрудницей, общение с которой оставило неприятное впечатление. К сожалению, ей не хватает выдержки и клиентоориентированности для работы с покупателями. В целом, заведение производит неплохое впечатление благодаря наличию таких специалистов, как директор. Но некоторым сотрудникам есть куда расти.