Людмила
4
Людмила
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
4
Автогермес Faw
Москва · Автосалон
Сохранить
Июнь 2026
Проходили нулевое ТО на автомобиле Нива 14 июня в 10:30, мастер консультант Константин на своей видимо волне, с наших слов информацию не записал в заказ наряд по не дочетам в автомобиле, а именно: вой в раздаточной коробке и хаотичный звук в КПП при движении накатом, вибрация на рачаге при включенной 3-й передаче. Путался в терминах ( называя Кордан коленвалом, по его словам от балансировали коленвал повторив это несколько раз, а на выходе от балансировали раздатку, чего вообще не нужно было делать). Не мог внятно объяснить в чем не исправность, такое ощущение сложилось, что он вообще не понимает в конструкции автомобиля. Проблема в итоге не устранена. При записи на ТО была озвучена одна стоимость, по итогу вышла другая - больше, в ответ почему так, Константин ответил: Я незнаю, что вам ответили по телефону, но у нас всё фиксировано. При чем на стенде тоже висит та сумма которую нам озвучили при записи (дополнительно хотел взять денег за расходный материал: перчатки, смазка, очиститель), при нашем возмущении, убрал. Но потом дополнительно взяли деньги за снятие/установку заводской защиты двигателя (сказав, что защита установлена от двигателя до раздатки). Навязывал произвести балансировку всех колес, это для выявления причины неисправности методом тыка. Просто уже не знали как развести на деньги.
Адвокат Счастливый Георгий
Москва · Адвокаты
Сохранить
Январь 2020
Обратились в агентство перед Новым Годом, Георгий Викторович охотно согласился встретиться в праздничные дни и провести бесплатную консультацию. К нашей проблеме подошел очень ответственно, всё объяснил доходчиво и понятно. Надеемся на успешное решение нашего вопроса. Спасибо Вам огромное!!!
Castorama
Одинцово · Товары для дома
Сохранить
Июль 2019
Маркетолога поменять, цены очень высокие-не соответствуют лозунгу компании (У нас самые низкие цены!!!)