подписчиков

подписок

17,4к

просмотров

Декабрь 2025

Хамское отношение сотрудников пункта выдачи!!! 09.12.2025г отказались после примерки принять возврат товара, т.к не подошёл размер, даже не мерила, обосновывая тем,что после примерочной мы товар не возвращаем, так как могли его подменить. На стойке я раскрыла костюм , визуально просмотрела и пошла в примерочную, приложила юбку и не стала даже мерить костюм, отдавая на стойку возврат, молодой человек, не обладая вообще воспитанием увидел мелкую черту от ручки, там с первого раза даже невозможно разглядеть, и отказался принимать данный товар и списал с меня денежные средства, попросив позвать администратора или на просьбу связаться с ип данного пункта отказал и начал хамить. В пункте отсутствует уголок потребителя. Отсутствует информация о ИП и зарегистрированном в налоговой инн. Нарушение закона ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей». Из-за хамского поведения сотрудников даже не хочется заказывать на данный пункт выдачи!

Контраст

Астрахань · Пекарня

Май 2023

Просто отвратительное отношение к покупателям!у меня дочь стояла на кассе. Ребёнок начал спрашивать состав пирожного,на что ей не ответили,переспросив ещё раз,ей с недовольным лицом наконец таки ответили,это вообще что за отношение?Купив пирожное,сказав спасибо, ей молча модно сказать кинули сдачу, и проигнорировали,тут же за прилавок вышла другая женщина,сказала пожалуйста, до свидания! С таким отношением в это заведение я больше никогда не приду и буду рекомендовать своим знакомым тоже его не посещать,пока там работает такой персонал!

Светофор

Астрахань · Супермаркет

Март 2022

25 марта я посетила магазин Светофор по ул.Жилая,обслуживание ужасное,отношение хамское!Касса работает одна,народу много. Сегодня стоя на кассе,сзади меня много народу,я поинтересовалась у кассира в какую цену товар,стоящий на кассе,на что мне ответили,смотрите цену,но так как сзади меня стоял народ мне было проблематично вернуться назад и посмотреть цену,но все же сделав это,я уточнила какой именно товар по этой цене,так как там стояло несколько видов разного товара,на что,мне опять сказали есть цена,я опять стала спрашивать какой именно, в итоге кассир подошла и убрала лишний товар с кассы ,оставив два разных вида,опять сказав мне,что есть цена,мне непонятно одно,неужели так трудно было просто озвучить цену?в итоге сзади меня открылась другая касса и напротив кассир (позже уточнила её имя Аделя)начала просто хамить и указывать мне на то,что надо уметь читать и открывать глаза,это,что ещё вообще за отношение,и переход на личности?в итоге попросив позвать администратора или директора,мне сказали,что никого нет,тогда я попросила предоставить мне книгу жалоб, оставив там отзыв,ушла под ужасным впечатлением. Никогда я не оставляла никакие отзывы,но это перешло все границы. Я считаю,что на кассе должны работать люди,которые спокойно смогут ответить на вопрос по цене,и в конце концов это их работа!

Мясокомбинат Астраханский

Астрахань · Молочный магазин

Июль 2021

05.07.2021 зашла в магазин,чтобы купить продукты,продавец разговаривал по телефону,пришлось ждать когда она закончит разговор,на вопрос о продукте отвечала грубо,неприветливо, что расхотелось даже покупать,я не первая, кого обслуживала таким образом этот продавец. Жаль,что в таком хорошем магазине работает такой грубый продавец.Хочется отметить,что второй продавец очень приветливая,обслуживает на высшем уровне и всегда подскажет и поможет в выборе!