подписчиков

42,9к

просмотров

Октябрь 2025

Достаточно часто пользуюсь данным салоном оптики. Регулярно покупаю там линзы, а также провожу диагностику зрения. Персонал очень вежливый, старается помочь по всем вопросам, подобрать наиболее комфортный вариант линз для меня. Администратор и врач - профессионалы своего дела!

Мишка грум

Москва · Зоомагазин

Август 2025

Посетила этот грумминг-салон впервые - в целом, осталась довольна качеством услуг и отношением к животному. Питомец был спокоен, после процедуры выглядел ухоженно и аккуратно, мастер работал аккуратно и внимательно. Однако была одна не очень приятная ситуация, связанная с ценой. Когда я сначала уточняла стоимость услуги, мне назвали одну сумму. Но буквально через несколько минут после того, как я отдала питомца и ушла за кофе, мне сообщили, что цена изменилась - и довольно значительно. Это, конечно, вызвало недоумение и лёгкое раздражение, так как изначально о дополнительных опциях или повышении стоимости речи не шло. К счастью, администратор очень вежливо и оперативно взяла ситуацию под контроль. Она подробно объяснила, из-за чего возникла путаница (оказалось, произошла недоговорённость между сотрудниками), извинилась и предложила оплатить изначальную стоимость, которую озвучили ранее. Благодаря тактичному и доброжелательному подходу конфликт был мягко урегулирован. В целом, я осталась довольна посещением. Уверена, что это была исключительная ситуация, а не системная проблема. Спасибо за заботу о моём питомце и за то, что нашли способ сохранить доверие клиента. Обязательно вернусь ещё, но, пожалуй, буду уточнять итоговую стоимость заранее и письменно.

Vetcity Clinic Запад

Москва · Ветеринарная аптека

Июль 2025

Уже 2 раза посещали это замечательное место с нашей малышкой Эмилией. Посещали только плановые процедуры - вакцинация и чипирование, что понравилось, что малышке провели качественную консультацию, спросили как дела и вспомнили, что мы уже посещали данного доктора, это было приятно! В будущем будем обращаться только к Вам. Побольше бы таких клиник в регионах и в Москве.

Анатоль

Сириус · Гостевой дом

Ноябрь 2024

В этом отеле было отвратительно все. От начала и до конца. Начиная с заселения, нас встретила максимально хамоватая женщина, которая начала разговаривать по личному мобильному, несмотря на то, что мы уже достаточно долгое время стояли на стойке🤡 Пожалуйста, если будете заселяться в данный отель, обратите внимание на то, что администраторы ОБМАНЫВАЮТ Вас по сумме курортного сбора, берут на сутки больше, что прямо противоречит закону об курортном сборе. Жалоба на отель уже написана в соответствующие органы. Женщина, которая нас заселяла, с самого начала разговаривала с нами в неуважительном тоне, позволив себе смешки в адрес гостей. На протяжении целого часа этот администратор на все наши просьбы, отвечала в очень хамском тоне. Когда мы попросили принести доп подушки, нам принесли из без наволочек, заявив, что за это надо заплатить. Почему об этом мне не сообщили, когда я их просила - вопрос интересный. Мадам администратор сказала: «Ну если вы работаете в отеле, то должны знать, что за это взымаются деньги» . Мы все работаем в отельной сфере и знаем, что за это деньги не берут🤡 Резюмируя все, нам стало некомфортно находиться в данном месте, через час после заселения мы собрали вещи и просто выехали, вернулись только на check out, чтобы вернуть депозит. Кстати, есть мысль, что тут дело нечистое по курортному сбору, его берут только наличкой или переводом на какую-то неизвестную карту, это странно.

Салон бровей и ресниц

Красногорск · Салон бровей и ресниц

Сентябрь 2024

Хочу выразить благодарность мастеру Ирине за профессионализм и внимание к клиентам. Она подробно объяснила процесс, помогла подобрать материалы и провела процедуру быстро и аккуратно. Мои ресницы стали более длинными и объёмными, результат превзошёл все ожидания! Благодарю за её работу и рекомендую её всем желающим иметь красивые ресницы.