Ужасный отель, отдыхали со 2 по 8 июля 2023 года в номере by city park с балконом по стоимости 15500₽/ночь. Так вот в номере балкона не оказалось, лишь небольшая (сантиметров 20 в ширину) приступочка. Фото ванной комнаты в представленных фотографиях отеля не было, оно и понятно - если сам номер еще соответствует статусу обновленного номерного фонда, то от вида санузла можно повеситься: старый времен ссср кафель, хлипкий ужасный душ, убогая ванная, короткий кран в раковине для мытья рук, под раковиной дыра и большой участок разрушенного кафеля. Завтраки полный отстой, такой ужасной еды я не ела нигде и никогда, это просто помои. В платном лобби баре еда также ужасна, приходилось завтракать в ресторанах которые находятся недалеко от отеля. Рядом с этим «чудом» стоит красивый отель в виде замка, стоимость номеров там сопоставима с city park, номера там очень достойные, даже есть своя закрытая территория. Итог - отель city park hotel sochi должен иметь 1 звезду и стоимость в сутки максимум 5000₽, никому не рекомендую данный отель-барак
Чердак
Июнь 2023 •
1
Пришла в данное заведение 06.06 в 13.00, никто не встретил, к столику не проводил, ну ок, сама прошла села за свободный стол, прождала 10 минут, ко мне никто не подошел, официанты бродили мимо меня с видом словно меня вообще нет. Больше в данное заведение я не приду.
Inside
Апрель 2023 •
1
Клиентоориентированность - уровень Бог. Сегодня 14 апреля 2023 г. Я позвонила в ресторан и забронировала столик, мне по телефону обозначили какой столик за мной, что меня ждут. По приезду в ресторан, никто меня не встретил, персонал словно исчез из всего заведения. Я дошла до столика, на нем не было таблички “reserved”, но я села и стала ждать официанта, минут 8 ко мне так никто не подошел, мимо проходящего официанта я спросила этот ли стол за моей бронью, табличек на нем не было, официант все проверил и сказал, что на мое имя никакой брони нет от слова совсем. Ну ок, дальше больше. Официант принял заказ и сказала - с нас чайничек чая с мятой бесплатно за неудобную ситуацию. Затем, когда она приносила чай, то сказала - извините, но мне не разрешили дать вам чай бесплатно, вот вам макарунс. Это просто кошмар. Больше в данное заведение ни ногой, черный список
Букетная Лавка
Март 2023 •
1
Это просто кошмар!!! На 8 марта заказывали цветы: пионы, 3 букета тюльпанов и букет роз. О том, что пионы пришли плохого качества мы узнали 7 марта в 19.20 когда сами приехали в салон уточнить все ли нормально с букетом, нам не собирались звонить, сославшись на большую загруженность. В итоге пытались втюхать увядшие цветы. Муж 8 марта приехал за тюльпанами и розами. На тюльпаны обещанную скидку (есть переписка в вк) никто не сделал, розы выдали из серии «бабкин букетик» за 10000 руб. Это развод какой-то, просто ад и кошмар
Чемпион
Ноябрь 2022 •
1
Просто ужасное обслуживание!! Сегодня 19 ноября я простояла в очереди больше 10 минут, все очень медленно и лениво, я торопилась, продавец видела, что у меня один товар и деньги приготовлены, но она консультировала предыдущего покупателя, который не знал что ему надо, да и продавец тоже была не в курсе. Все было оочень медленно, в итоге я ушла, ничего не купив. Кошмар
Фианит
Сентябрь 2022 •
1
Ужасный отдел в тц гранд плаза. Пришла приобрести браслет 10.09.2022, попросила продавца показать поближе тк имею проблемы со зрением. Она вынула подставку с украшениями, я захотела придвинуть ее поближе, чтобы все рассмотреть, на что продавец рявкнула - БЛИЖЕ НЕЛЬЗЯ!! Я спросила - а что я с ними сделаю если придвину поближе? Она - смотрите так! Я конечно же ушла, это просто ужас - такое обслуживание
Sailor Studio
Июль 2022 •
1
Была записана на педикюр в 19.00, мне позвонили за минут 40 до записи и попросили подъехать на 15 минут попозже, я была уже в пути, ну ок согласна была на 19.15, в итоге просидела до 19.25, слушая смешки и истории мастера/клиента, меня так и не приняли - не успели закончить с прошлым клиентом, я просто ушла. Это кошмар! Шарашкина контора!
Ирис пицца
Июнь 2021 •
1
Пришлось пообедать в ирис пицца тц макси. Ждала заказ почти час - салат и омлет с креветками. После того как принесли салат, я спросила когда принесут омлет, ответ был - 5-7 минут. Прошло еще полчаса. Снова спросила официанта о втором блюде, ответ опять / 5-7 минут. Я попросила счет и отказалась от омлета. Ужасное обслуживание. Больше туда ни ногой
Iris
Июнь 2021 •
1
Посещала ваше кафе сегодня 12 июня в трц макси. Просто кошмар. Прождала свой заказ больше часа, принесли только салат. На вопрос - где вторая часть заказа, сказали, что принесут через 5-7 минут. Ок. Прождала еще 30 минут, подзываю официанта, на вопрос - где заказ - ответ - 5-7 минут!!!!! Жесть просто. От заказа отказалась. Больше не вернусь