подписчиков

подписок

4,6к

просмотров

Июль 2025

Заказал один wrap через приложение, и ещё один в соседнем subway. В subway всё приготовили и в приложении был статус можно забрать, все ок. В wendy's заказ был выдан до того как я пришел в заведение 🥲 Вчера было точно так же, заказ вместо можно забрать был уже выдан, перебрав несколько пакетов нашли мой. Сегодня ждал 25 минут. Подхожу к стойке, прошу выдать заказ, меня игнорируют. Спрашиваю ещё, попросили подождать 5 минут, спустя 10 минут тоже самое. Настойчиво потребовал выдать заказ, подошёл один из менеджеров - Что вам угодно? Показываю заказ в телефоне(а там написано что уже выдано). Менеджер к нам ваш заказ не пришел вы не оплатили, покажите оплату. Пришлось доказывать что я сделал заказ и после этого сказали ещё ждите. Заказ выдали, ничего не сказали. Так получилось что заказ готов, вокруг снуют люди забирают свои заказы а меня просто игнорируют, не могу забрать свой жалкий wrap. Неприятный осадок остался. Видимо менеджер строит сотрудников, чтобы не выданных заказов не было в очереди, а в суматохе заказ теряется. Или кто-то из сотрудников безответственно относится к своей работе. Ранее в пустом заведении заказывал из терминала, тоже wrap, 15 минут крутили. Если не хотите ждать и требовать выдать свой заказ то не рекомендую.