Sculptura studio
Апрель 2024 •
5
Очень понравилось. Все максимально лайтово . Милая девушка, видно что любит свою работу, очень ответственно подходит ко всему. Однозначно вернусь
Пили ногти, а не мужа
Август 2023 •
1
САЛОН РАБОТАЕТ НЕ ЗАКОННО « ШАРАШКИНА КОНТОРА» Просто ужасный салон начиная от обслуживания, заканчивая нарушением закона. 1. Я получила ожог кожи от ламинирования , окрашивания бровей. 2 . Принесли кружку разбитую, на ней огромная трещина( можно получить ожог, так она может ещё и развалится в руках) но на этой трещине чёрная грязь, там столько уже бактерий, да здравствует Стафилококк !!!! Нарушение норм санпина ( очень важно) 3 . Мастер по маникюру просто ужасно не квалифицирована , я должна была говорить мастеру где что исправить , что они не ровные, длинна разная, архитектуры нет, параллели снесены ( просто ужас). 4 . САМОЕ ГЛАВНОЕ У НИХ НЕТ УГОЛКА ПОТРЕБИТЕЛЯ ( Они нарушают закон 14.5 ) Вы не имеете право работать без него!!!! Объясню почему вот заразились вы Стафилококком у них ( а это прям реально, судя по тому в какой была грязи эта кружка) Или получили ожог как я, без уголка потребителя вы не сможете их привлечь к ответственности или заставить платить за лечение. Так же отсутствие книги жалоб. И самое главное, для них это норма. Начальству и персоналу все равно на их посетителей. Скажу честно, я подала в Роспотребнадзор. Повторюсь, нарушение закона о защите прав потребителя 14.5( кому интересно, посмотрите) Нарушение норм санпина И самое главное, я высказалась владелице, а мне ответили заезженной фразой., не пытаясь узнать о проблеме лучше и т д . Это говорит как же « не все равно» хозяйке заведения Прикреплю фото доказательства, а то любят говорить что просто конкуренты, так вот я просто человек который платил деньги и ему нанесли ожог и т д
White Rabbit
Июль 2023 •
1
Ресторан White Rabbit входит в 10 лучших ресторанов Москве!!! Скажу честно, он не дотягивает по очень многим критериям. Моя оценка 2 из 10 Начнём с минусов 1. Официанты элементарно не знают правил этикета ! : - Как должны располагать приборы - в какой последовательности подаются блюда в , если больше 1 человека ( компания людей) Если вы сидите в компании, не учитывают особенности выноса блюд ( принесли 2-им холодные закуски, а 3-й должен сидеть и ждать, пока принесут его блюдо. Говоря прямым текстом, пока 2-е едят, 3-й заглядывает в рот , от чего становиться некомфортно всем кто сидит за столом) Это очень грубая ошибка , которую не допускают даже рестораны среднего сегмента - То как наливают в бокалы, (между сидячими рядом людьми, а не обходят. Так гости должны ждать пока нальют им выпить и не могут есть, таким образом могут разлить напитки вам на одежду. -Подача напитков ( бутылка шампанского) тоже оставляет ожидать лучшего. Нам пришлось ждать напитков 21 мин, хотя посадка была далеко не полная и подача должна была быть в течение 5 -10 мин. Когда налили шампанское, разлили, бутылку не закрыли силиконовыми крышками, естественно газы выпариваются и ваш напиток теряет вкусовые и эстетические качества. 2. Бронируя стол, заранее попросили возле окна, чтобы наслаждаться прекрасным видом. Здесь нас тоже ждало разочарование. Посадили за стол, где нет вида, хотя столы возле окна были, мы досидели практически до закрытия и они были свободны. Делаем вывод ,что ваши пожелания не учитывают !!! 3 . Брали сет из морепродуктов где были клешни камчатского краба . Для начала нам показали неплохую картинку , после не спросив и не уточнив у нас , подошли и забрали их с общей тарелки обратно, а принесли кашу, полностью разобранную и положили нам. - Выглядело не эстетично - При таком способе подачи, гости могут быть не уверены в наличии граммовки - Самое важное, что нельзя насладиться текстурой, ведь при правильной текстуре раскрывается весь вкус. Здесь будет конечно вкусовщина, но если хотите почувствовать вкус морепродуктов не используйте соусы которые вам принесут к сету, так как они перебивают всё. 3. Если вы хотите послушать хорошую, приятную музыку, располагающую к прекрасному вечеру-тоже нет. Из музыки был просто непонятный свист, который парой раздражал. 4. Качестве блюд, несмотря на достаточно серьёзные цены, совсем не впечатлили. Начиная от соусов, заканчивая перемороженным осминогом в салате. Это чувствовалось по структуре и внешнему виду. Также не было нескольких позиций, из-за которых и пришли: не было ежей. 5. Неудобное меню - указаны граммы, а считается от килограмма. Сложно съесть некоторые позиции, которые считаются от килограмма или единицы. Ну то есть на 1-2 человек заказывать целую стерлядь слишком странно. Её просто не съесть. А меньше, порцию, заказать не получится. Теперь плюсы 1. Принесли бонусы - клубнику. 2. Десерт Павлова в честь дня рождения подали тоже в качестве комплимента. И сделан был десерт очень хорошо. Но вставили восковую свечу прямо в десерт без насадки:( 3. Интерьеры красивые (но есть пыль, это неприемлемы) 4. Обратная связь. На следующий день перезванивали, уточняли фидбек. После озвученных претензий перезвонил зам управляющего, принёс извинения и предложил повторить ужин с комплиментами. Подытожим. Ресторан не дотягивает до десятки лучших. Цены слишком завышены. Обслуживание не самых высоких стандартов. Думаю, что не вернусь в него. Желаю этому заведению поднять уровень по всем параметрам.