подписчиков

подписок

23,3к

просмотров

Сентябрь 2025

Была вынуждена приобрести новый телефон взамен старого, в данном салоне продавец консультант Варвара рекомендовала телефон Xiaomi Redmi Note 14 важным моментом для меня являлся обьем памяти, я спросила максимальный объём памяти в этой модели оказалось имеется на 256G , меня это устроило и я оплатила покупку.Спустя несколько дней я посмотрела настройки и характеристики в телефоне, оказалось там никакие не 256, а 128! Сегодня съездила написала претензию по поводу продажи телефонного аппарата по завышенной цене, но с характеристиками совсем не теми, а более низкого уровня с прошением вернуть материальные средства! Отмечу в чеке все ясно черным по белому написано, а аппарат на 256гигов стоит на витрине данного салона МТС. Работник салона неохотно приняла претензию и прокомментировала, что денежного возврата мне можно не ждать!! Это что за тенденция??У вас это политика кампании??? Останавливаться не собираюсь буду отстаивать свои права, полнейшая наглость!! Доверия к этому салону нет! Итак продолжение истории:мною было написано на горячую линию повторная претензия и 16.09.25 я забрала ответ, в котором. Мне сообщают, что якобы они продали мне товар соответствующий чеку и коробке которые были мною отфотканы. Отрицают и пропускают мимо всё, что было описано в претензии. Про возврат прописывают , что нужно сохранять заводскую упаковку и прочее, а ничего, что у вас витринный образец был продан, так на секунду! Мною написано заявление с жалобой на работу данного салона в Роспотребнадзор, а далее суд. Такие планы. Не рекомендую категорически приобретать в нем что-то никому!!!! Сплошная ложь и враньё потребителя