подписчиков

подписок

3,1к

просмотров

Апрель 2026

Выдают карточки с печатями где показано 4-е посещение подарочное, пришли мы сегодня на подарочное посещение. Нам не засчитали, потому что не сохранили чеки. Я сохраняла чеки всегда, но были случаи когда от одного посещения был чек от второго не было, нас девушка администратор пускала, говорила ничего страшного не переживайте, чеки можно даже и не сохранять главное карточка. Вот мы и не сохранили в этот раз чеки с прошлых трех посещений. Менеджер говорит карточка недействительна без чеков, на карточке были написаны реальные даты посещений, можно было зайти в вашу базу набрать конкретную дату и проверить, раз у вас такое недоверие было. Все таки проблему решить можно было, отнеслись безответственно проигнорировав, так сказать «послали». Очень расстроили отношение уже будет не такое как раньше, осадок оставили неприятный, сотрудники не умеют не хотят решать проблемы.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Февраль 2026

Ужасный пункт выдачи. Рядом с домом поэтому сюда заказывала, но с таким уровнем работы… лучше уж на пункт выдачи подальше заказывайте но в нормальное место… Работают некорректно, медленно, безответственно, еле выдают заказы будто должны им чем то.. Вопрос задаешь говорят «это вы должны знать» хотя на этот вопрос мне отвечали менеджеры в других пунктах и никто не учил что я должна это знать. Да еще и задержки заказов по 3-4 дня.