подписчиков

подписок

282,5к

просмотров

Июнь 2026

Хороший был магазин пока я был покупателем, но как только обратился с вопросом обслуживания тут то праздник и закончился. 1. Насосы для подкачки колёс не работают. На вопрос адресованный старшему мастеру Александру как накачать колесо он ответил по ощущениям, напрашивается вопрос по ощущениям чего… 2. Попросил смазать цепь, сказали оставить на три дня! В мастерской находятся 3 человека и только один собирает велосипед остальные стоят и наблюдают. Что сложного смазать цепь?! Зачем 3 дня? 3. Позвал администратора, Екатерина, была крайне удивлена претензии за неисправные насосы. С её слов это нормально потому что они бесплатные а чтобы подкачать колесо нормальным компрессором нужно обратиться к мастерам и заплатить за колесо 40₽. Так бог с ними с 40 рублями, почему такое отношение разное, когда я покупаю аксессуары вокруг меня все вертятся и помогают а когда я приехал уже обслуживать то что купил так я совсем нежеланный посетитель. В целом получается отвратительное отношение.

Лесобаза № 1

станица Раевская · Пиломатериалы

Декабрь 2025

Покупал у ребят материалы *** строительства, поскольку сам в этом деле не профи то ничего не понимал, но продавец всё подсказал и пояснил некоторые моменты которых я не знал, а там же за одно и покупку беседки обсудили, всякие варианты предложили на выбор. Рекомендую эту базу, в отличии от остальных тут всё понятно

Crowne Plaza Krasnodar Centre

Краснодар · Гостиница

Октябрь 2025

Останавливались на две ночи, что могу сказать: Плюсы: Шведский стол на завтрак достаточно хорош, есть игристое но только брют. Номера Deluxe просторные. Несколько ресторанов и spa Пожалуй и всё. Из минусов. Внутренний мобильный сервис хромает, с ресторанами работает а вот с лобби баром и ресепшен никак не коннектится. Вот пример: делаю заказ еды из ресторана, оставляю комментарий чтоб громко не стучали в дверь и ресторан отрабатывает на УРА, через 20 минут всё было в номере и в дверь постучали достаточно громко чтоб не проснулся ребенок, при это официант прежде чем отдать мне еду снял с нее фольгу до стука в дверь. Касаемо кухни в ресторане Барин сплошные положительные эмоции. Спустя полтора часа мы всё таки не выдержали томного ожидания и позвонили на ресепшен не по внутреннему телефону, на звонок ответили с третьей попытки, на вопрос почему лобби бар не реагирует администратор ответил что сейчас передаст им информацию и нам всё принесут и о дааа через ещё 25 минут последовал стук ооочень громкий стук в дверь а далее женский голос со словами уборка номеров, на часах 23:30, удивлению не было предела когда я открыл дверь а там действительно горничная с нашими напитками в пакете с надписью Ростелеком ( не знаю, может так задумано) На утро при выезде из отеля на ресепшене сказали что за лобби бар отвечает сам лобби бар как бы это смешно не звучало, а вот в самом лобби баре девушки ответили что этот сервис у них вообще не работает и нужно звонить по телефону. Возникает вопрос: с какой целью при выходе из лифта весит QR код сервиса, на столе в номере лежит под стеклом реклама этого сервиса так же с QR кодом, если лобби бар недоступен уберите его из сервиса. Уважаемая администрация, учитывая как Ваш отель себя позиционирует научите пожалуйста своих администраторов и барменов говорить простые слова своим гостям и не повышать голос когда им делают замечание по делу, мы должны были услышать: простите мы учтём замечания и всё исправим а вместо этого хамское поведение и повышенный тон при общении. Парковочных мест мало, охранник чтоб запарковать нас попросил проехать по тротуару где идёт толпа людей но видимо так принято. Кто будет заселятся рекомендую брать окна во двор потому что с улицы безумный шум от выхлопа мамкиных гонщиков и их музыки. В целом отель не плохой, если закрывать глаза на мелочи которых много то жить можно но мы подумаем стоит ли возвращаться.

Brion

Новороссийск · Магазин электроники

Август 2025

Выражаю благодарность всей команде в особенности Павлу, привезли телефон на следующий день, помогли с выбором стекла и тут же его установили. Не сбавляйте обороты! 🤝

РакоедовЪ

Новороссийск · Рыба и морепродукты

Февраль 2025

Раньше всё было замечательно, но с появлением нового продавца отпало желание ходить в этот магазин. Особа женского пола (коллега сказала зовут Настя) взрослая лет 45, в очень грубой форме общается, вечно недовольная, было дело сделал замечание что не грубила так в ответ получил « и шо»… Прошу администрацию обратить внимание на этого сотрудника, недовольных много уже набралось. Не исключаю конечно что она возможно и сама занимает должность выше обычного продавца.

Q Store

Новороссийск · Вейп-шоп

Ноябрь 2024

Спасибо Татьяне)))) Которая хамит, грубит а потом если ответить ей тем же она грозит вызвать охрану. На вопрос где книга жалоб отвечает что ее нет и быть не может потому что есть горячая линия на которой кстати говорят что книга жалоб должна быть. Уважаемое руководство данной точки продаж, Ваш сотрудник нахамила мне в мае и отказала в замене сломавшегося устройства со словами что это не гарантийный случай. Однако я обратился в другую точку продаж и мне любезно всё рассказали, объяснили и поменяли устройство. Почему же происходит такая вакханалия? Может быть безнаказанность сотрудника? Или безответственность руководства? За книгой жалоб я вернусь обязательно. Эту точку продаж рекомендовать не буду. Жду обратную связь от руководства.

Ски инн спа

село Эстосадок · Гостиница

Октябрь 2024

Хороший отель, в спа не ходили, номера чистые, персонал приятный, парковка рядом, кухня достойная.

Автомойка, шиномонтаж

Новороссийск · Автомойка

Сентябрь 2024

10.09 заехал помыть снаружи и внутри без багажника, мойка обошлась мне в 1100 рублей, мало того что весь салон в разводах остался так ещё и напором воды сбили лак на бампере за что мойщик просто пожал плечами и говорит что это плёнка, в целом не советую эту мойку, шиномонтаж хороший а мойка отстой

Чайный Цех

Новороссийск · Магазин чая

Апрель 2024

Здесь поднимают унылое настроение

МясоLove

Краснодар · Ресторан

Октябрь 2023

Качественная еда, отличный сервис, одно из лучших заведений в городе