подписчика

подписок

475,4к

просмотров

Апрель 2026

Удобный сервис! Выбираешь нужное лекарство, цену и заказываешь доставку в ближайшую аптеку. О доставке приходить СМС. Очень удобно. Советую сервис Ютека! Большое спасибо!

Posa Coffee Roastery

Фатих • Кафе

Февраль 2026

Потрясающе атмосферное место, где можно подглядеть за жаркой кофе и угоститься свежесваренным вкуснейшим напитком!

Foto-one

Москва • Фотоуслуги

Октябрь 2025

Попала в это замечательное пространство благодаря лекции моего знакомого, пришла поддержать! И абалдела от самого магазина, широкого выбора услуг и шикарного сервиса! А еще на регулярной основе проводятся интересные и очень важные лекции по фотографии и абсолютно бесплатно! Это было для меня вау-открытие! Благодарю! И уже скоро вернусь на очередную лекцию и приду чуть пораньше, чтобы вдоволь побродить по самому магазину😍

Варикоза нет

Москва • Медцентр, клиника

Август 2025

О самих медицинских услугах ничего сказать не могу, потому что я их так и не получила! Чтобы до вас дошел клиент, нужно чтобы ваши лица компании умели общаться с клиентами, потому что информирование клиентов хромает на всех уровнях. Для начала, после записи мне не пришло никакое уведомление в мессенджерах о том куда и на какое время я записана. Сама запомнила, что в 9:30 на Пресненском валу, 16с3. Думаю, ладно пришлют наверное напоминание накануне… прислали, в смс (которые, к слову, я редко читаю) текст вот такого содержания: Вы записаны на прием 18 августа 2025 г. в 9:00. Клиника"Варикоза нет", Москва, ул. Пресненский вал, д.16, стр. 3 тел. 8 (495) 260-20-02 Я обратила внимание на адрес, который меня интересовал больше всего на тот момент, и благополучно смс закрыла. На следующий день, встаю раньше обычного чтобы ехать в клинику на другой конец Москвы, приезжаю вовремя к своему времени, к 9:30. А меня встречает с претензионным видом женщина на ресепшене и спрашивает: а вы к кому?! Уже один этот вопрос меня насторожил… и оказалось, что не зря. Выяснилось, что моя запись перенесена и меня проинформировали об этом в смс, мне не дозвонившись и не согласовав это время! Кто сказал, что это время мне удобно? Кто сказал, что я прочитала смс в принципе?! Да, моя невнимательность - признаю! Но! Я сама долго работала в сфере услуг и никогда подобные известия о переносе времени с нашей стороны не оставляла без ответного сообщения от клиента с подтверждением. Но даже если произошло подобное и клиент никак не вышел на связь, в сообщении ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно указывать, что время изменилось, акцентировать на этом внимание, чтобы клиент ЗАМЕТИЛ! Где в вашем сообщении акцент на измененное время? Его нет. И естественно, я на это и не обратила внимание. Ну и претензионный тон вашей сотрудницы о том, что она мне звонила и не дозвонилась, тоже изумил))) с учетом того, что звонила она мне лишь 1 единственный раз в 13:20 с номера, который у меня определился как спам и все. А я на такие вызовы редко отвечаю. (Скрины вызовов прикладываю) Когда людям надо дозвониться, они предпринимают не одну попытку точно) Ну и в целом, мы живем в МОСКВЕ, в сумасшедшем ритме и времени, и не согласовать с клиентом такие моменты просто недопустимо, потому что время - самый ценный ресурс! Я надеюсь, у вас есть отдел маркетинга, который наладит все эти моменты и проведет беседу с сотрудниками, как НЕ НАДО общаться с клиентами👌🏼 Всего доброго!

Школа № 283, корпус № 2

Москва • Начальная школа

Май 2025

Сын в этом году закончил начальную школу и хочется выразить огромную благодарность всему коллективу школы и нашей самой чуткой и замечательной Кажаевой Елене Анатольевне! Строгая, но справедливая, тактичная, поддерживающая, понимающая, искренняя и с отличным чувством юмора, что считаю ее прекрасной отличительной особенностью! Все эти годы сотрудничество с ней было легким, добрым и приятным. А сын чаще всего в школу шел с удовольствием и после перерывов (каникул, больничных) говорил, что скучает, в первую очередь, по Елене Анатольевне! Она в целом дала огромную базу и сплотила детей так, что они не хотят друг другом, и с учителем в том числе, расставаться. Елена Анатольевна, благодарим Вас за всю Вашу энергию и добро, что Вы подарили нашим детям! Будем очень сильно скучать🥹❤️

ВкусВилл

Москва • Супермаркет

Май 2025

Хочу поблагодарить потрясающую сотрудницу Патимат за вкусную айс-матчу с коубникой! А так же за внимание и заботу! Такие сотрудники на вес золота! Благодарю!

Здрасьте! Нам по пасте!

Москва • Кафе

Май 2025

Паста не впечатлила от слова совсем. Обычная, суховатая. Если бы я сама допом не добавила вяленые томаты, было бы вообще скучно. Когда ты идешь в место, у которого такое говорящее само за себя название, ты ожидаешь попробовать что-то нетривиальное и интересное в этом направлении, а тут все достаточно банально и просто Меню бара нам даже не предоставили, лишь с безалкогольными напитками. Только случайно подруга заметила, что за баром есть кран и решила уточнить. Оказалось в наличии был лишь 1 напиток - вишневое пиво. Но нам о нем никто ни слова не сказал))) Но персонал удивил нас еще больше, когда ни в какую не хотел нас пересаживать за более уютный только что опустевший стол, апеллируя это тем, что на этот стол есть лист ожидания (впервые такое в ресторанах слышу в принципе). Но судя по тому, как на соседний пустой столик поставили табличку резерв и потом выяснилось, что разместившаяся за ним пара ничего не резервировала, история с листом ожидания скорее всего такая же липовая… Неприятное и непонятное поведение персонала подпортило итак не особо удавшийся обед…

Медовый Садъ

Коломна • Мёд и продукты пчеловодства

Апрель 2025

Очень атмосферный дворик. Были в будний день апреля. Музей был закрыт, но зашли в магазинчик и купили вкусное пряное вино

Горячая выпечка

Коломна • Пекарня

Апрель 2025

Угораздило ж меня купить в дорогу перед электричкой самсу с сыром! Специально взяла без мяса! И траванулась! Лежу без сил сейчас! Как существуют такие заведение??? Чтобы всем сотрудникам этого злосчастного заведения было так же плохо, как мне сейчас!

Дом поэтов

Москва • Организация мероприятий

Январь 2025

Потрясающее атмосферное место! Подходит для спокойных торжеств и мероприятий. Хозяева чутко подошли к организации пространства, очень милые и заботливые люди! А какой цветаевский пирог они готовят… рекомендую каждому хоть раз побывать в этом месте! А потом вы влюбитесь и вернетесь туда ни один раз)))