подписчиков

подписок

1,1к

просмотров

Июнь 2026

Именно этот филиал ещё держит веру и надежду в работу всего банка и просто в обычное человеческое отношение. Анастасия долгое время с документами помогала разобраться, подать и даже оформлять претензию. Всегда внимательно выслушает и действительно способна помочь решить возникшие вопросы. При том что именно ДОБИТЬСЯ и РЕШИТЬ! В общем и целом огромное Вам спасибо!

Rn-Flow

Анапа · Магазин цветов

Май 2026

Заказывал букет в данном магазине, а именно пионы. Сказали будут суперсвежие, но из за задержки машины, доставили не в срок. Но да не об этом история. Пришли действительно все закрытые, но головы уже весьма поникшие. Цветочки подрезали, поставили в прохладную воду насыпали удобрения из комплекта, в общем и целом выполнили все операции предписанные продавцом. Однако, на следующий день они стали только хуже. Все поникли и только один начал распускаться и опадать. Мы написали продавцу и описали ситуацию. Консультант пару рекомендаций мол подвяжите их чтобы стояли и попрыскайте сверху. Второй день. Данные рекомендации не помогли, цветы только распускаются и сразу вянут и опадают. Создалось впечатление, что их свежими срезали, хранили неизвестно как, а потом втюхнули. На все претензии ответ прост: «мы не виноваты, это условия их хранения». Как итог: цветы только испортили настроение, клиентоориентированность на низком уровне, а отношение так и совсем ужасно.