подписчика

918,2к

просмотров

Январь 2026

У меня сломался купленный в этом магазине аккумуляторный Перфоратор Интерскол. 29.11.25 я позвонил в колл-центр и описал ситуацию. В выходные сервисный центр не работает (которых в Самаре 2). На горячей линии сказали обратиться в магазин, там примут товар и самостоятельно его отвезут в сервисный центр. Ок. Я приехал в магазин на Крупской 1. Товар принимать отказались, сказали что нужен старший, а он - внимание - БУДЕТ в понедельник. Круг замкнулся. Ну что за отношение к клиентам? Но это не конец!!! История, неожиданно, получило отвратительное продолжение. Видимо, обидевшись, на то, что я сообщаю руководству, что сотрудники магазина не хотят работать, последние РЕШИЛИ МНЕ НЕ СООБЩАТЬ, что мой перфоратор давно лежит в магазине. Таким образом, "Кувалда" своим некачественным продуктом и отвратительным! (околонулевым) сервисом принесла мне как материальные убытки, так и моральный вред. В разговоре с директором магазина я выяснил, что они так поступают с каждым клиентом!!! То есть не знают, кто должен звонить клиенту, что его устройство принесли починенное из сервисного цента. То говорит сервис звонит, то мы. Я так понимаю, что всем сотрудникам абсолютно всё равно на покупателей. 10 января был произведён ремонт, а забрал я свой перфоратор сегодня, 28.11.2026. Директор не знает, кто должен звонить клиенту, то есть чёткой инструкции у него нет и своих должностных обязанностей он не знает. Как по мнению компании, я должен узнать, что мой перфоратор починили? Обходите это место стороной, много потерянного времени и морального вреда.

Warpoint

Самара • Клуб досуга

Май 2025

Сама игра всем очень понравилась, НО!!! Игра была открытая, то есть мы пришли 6 человек. К нам в игру специально (из-за того, что мы купили открытую, а не закрытую) позвали завсегдатая, который нас постоянно выносил. Это они сделали СПЕЦИАЛЬНО, что бы в следующий раз Вы покупали Закрытую игру. Такой вот элемент мошенничества.

Алла

Камышин • Кафе

Октябрь 2024

Не вкусно.

Кафе

село Красное • Кафе

Сентябрь 2024

Очень вкусно! Хорошие порции, хорошая цена. Готовят по-домашнему, рекомендую. Не смотрите на интерьер, вкусная еда всё компенсирует. Обслуживание - отпад!

Дисорт

Самара • Магазин обоев

Июнь 2024

Привёз домой, распаковал, а цвет оказался ДРУГОЙ, пришлось ехать заново в магазин, отвозить, менять, сказали, что машина будет завтра, но не перезванивают третий день. Потрачено много времени и нервов. Не советую.

CarZone

Самара • Автомойка

Апрель 2024

23.03.2024 в 16.30 я мыл свою машину ВАЗ 2112(комплексная мойка). После мойки ОБНАРУЖИЛ ПРОПАЖУ сертификата на 5000 рублей в Перекрёсток. С помощью Полиции этим же вечером смогли его вернуть. Пока планировали похищение сертификата - не вымыли багажник! Не советую!

Волга63

Самара • Аварийный комиссар

Декабрь 2023

Вытащили из оврага, сам бы не заехал, спасибо!

Другой Zombie бар

Самара • Бар

Ноябрь 2023

Это рок-бар, один из немногих хороших баров в этом городе. Отличная атмосфера, хорошие люди. В такое место люди приходят отдохнуть душой, набраться позитивной энергии.

Полюд

Красновишерский городской округ • Горная вершина

Октябрь 2023

Плыли туда против течения на лодке. Захватывающе. У подножия лежат аммониты, четко видна МТ черта. Много мошкары и лосей.

Ozon

Самара • Пункт выдачи

Октябрь 2023

Работники магазина отзывчивые и доброжелательные. Это редкость в наше время, всё чисто, удобное расположение. Радует, что ребята всегда на позитиве, спасибо!