Это самая ужасная связь которая есть у мобильных операторов в Беларуси. Не понимаю кто накрутил такой рейтинг.
Может сами работники и не плохие, но на этом все плюсы заканчиваются. Дальше одни минусы.
ПТД ИМпласт
Май 2023 •
1
Очень странная фирмочка.
Позвонила им по поводу приобретения беседки. Вроде бы всё оговорили. Заказала беседку "Престиж", жёлтого цвета. Даже дополнительные доски заказали.
Объяснила, что нужна она для дачи, от которой я проживаю почти в 100 км. Но под доставку приеду специально.
Оговорили день, жду доставку. Она должна быть с 6.00 до 9.00. В 6.30 мне звонят, мол извините, вашу беседку не положили в автомобиль доставки. Еду опять из дачи домой... беседки нет.
Звоню на сайт. С энного раза девушка, говорит, что на следующий день, в первую половину дня, будет доставка. Ну, хорошо... Опять еду на дачу. Жду доставки. Машина у них ломается, предупрежлают, ну ничего -бывает... Ближе к вечеру привозят...
Начинают выгружать -цвет не тот. Заказывала жёлтую, а поликарбонат тёмный тонированный.
Ладно, поликарбонат довезёте, оставляйте всё остальное... хоть всё дерево покрашу.
Выгрузили. Проверяем комплектацию, а ничего не сходиться. Та информация, что имеется на сайте - фикция. И досок меньше, и скрепляющих металлических направляющих -меньше. Звоним опять на сайт, а мне заявляют " мы обсолютно законно можем в одностороннем порядке менять комплектацию, и не говорить об этом никому! Читайте инструкцию..." Творят что хотят.
Посмотрела информацию на сайте - она не изменена, то что было при моём заказе, то и осталось. А то что привозят - совсем другое.
Естественно, что такую беседку мы уже никак не могли принять...
Жалко потраченного времени и 400 км лишнего пробега машины, естественно за мой счёт.
Категорически не советую делать заказы в данной фирме, запросто можете потерять свои деньги и время.
Udachi.by
Апрель 2023 •
1
12 апреля заказала беседку. Потом через 15 минут решила заказ немного изменить. Чтобы к ним дозвониться пришлось ждать на линии около 30 минут... Всё вроди бы хорошо, только про доставку ничего не сказали, мол ожидайте в течении 14 дней, максимум что обещали, так это уведомить за день до доставки.
Прошло 15 дней, опять с трудом с ними связываюсь, чтобы узнать что с доставкой. Но, несмотря на то, что все сроки ими уже просрочены, мне ничего конкретного не сказали, говорят -будет, а когда - сказать не могут. Полная неорганизованность.
Пришлось отказаться от беседки и заказать у других поставщиков. Жалко только потерянного на данную фирму времени.