подписчик

подписок

16,9к

просмотров

посёлок городского типа Стройкерамика · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Вечно перетаренный ПВЗ, про влажную уборку там вообще не слышали похоже. Вечная грязь. Недовольные лица сотрудников, как будто пришёл к ним домой. Сотрудники не приветливые. Периодически, прождав длительное время, не находят товар, который был заказан. Закрывают ПВЗ перед носом и вешают бумажку -перерыв 15 минут и сидят смотрят ролики по телефону. Ходили до сегодняшнего дня только потому, что этот ПВЗ ближайший к дому. Но сегодня после выдачи товара на примерку, при проверке товара, показали девушке перед примерочной, что у заказанной (одной)шапки торчат нитки. Т. е было показано сотруднику до того, как занесли в примерочную. Шторки не закрывались,ребенок примерил шапку и мы определились какую модель заберём. Обратно забрать товары которые нам не подошли-у нас отказались, выдать то что мы выбрали - тоже. На сайте Валберис нет официальной информации, что нельзя заносить товар в примерочную и примерять. Зато прописано, что если обнаружили какой-то недостаток при сотруднике ПВЗ, то мы можем отказаться от него. Номер руководителя или горячей линии не предоставили. Ссылались на оферту и на то, что мы уже примерили этот товар, соответственно поэтому и отказ. Документально нигде не смогли показать где у них прописаны правила, по которым я как покупатель не могу вернуть товар. Ссылались на брак, но торчащие нитки на их же приклеенной к стене памятке, не указаны как брак! Прождав час на ПВЗ и не дождавшись решения ситуации от сотрудников и отдела поддержки вынуждена была его покинуть. На выходе увидела, что у них приклеен лист А4, где указана почта руководителя для связи, а также просьба не ставить им плохие оценки. Почему то сами сотрудники решили об этом промолчать, когда я требовала контакты руководства. Единственное решение которое было предложено сотрудниками ПВЗ, это не забирать товар вовсе, он потом отменится и за каждую единицу с меня спишут Nную сумму. На моё возмущение, ответили, что они мне всё сказали, развернулись и демонстративно начали перетирать "кости" посетителям, которые ранее были с ними тоже не согласны или пришли к ним с претензией. Отвратительное обслуживание покупателей, написала претензию на официальный сайт и руководителю, если не примут меры то буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, так как нарушены мои права!

Международный аэропорт Самара Курумоч имени С. П. Королева

городской округ Самара · Аэропорт

Октябрь 2025

Всё четко и без задержек. Вежливые сотрудники.

Спортивный Квартал

Сириус · Гостиница

Октябрь 2025

В первый же день разочарование. Были в спортивном квартале. 1.Соседей слышно так, как будто они у нас в номере. Соседний храп не давал спать мне нормально все 5 ночей 😥Все разговоры слышно, можно участвовать с соседями в диалоге. 2. Чайник в номере еле дышал и выбивал при включении автомат. Оставили заявку на замену, проигнорировали. 3. Кулера в нашем подъезде не было! 4. Вишенка на торте, таракан в ванной. Хорошо, что мы приходили в номер только ночевать. Для себя решили, что в данный отель больше не ногой.

Кавказский дворик

Сириус · Кафе

Октябрь 2025

Не вау за такую цену, но нормально:) Выбирали по отзывам.

Мясной Маркет

село Асекеево · Магазин мяса, колбас

Август 2025

Хороший магазин, вкусная продукция, вежливые продавцы.

Загородный клуб Волна

село Муранка · База, дом отдыха

Август 2025

Отдыхали семьёй в начале августа, к сожалению вода уже в реке Уса цвела, но искупаться всё таки получилось. Дочке понравилось, что есть бассейн. Вода хоть в нём и не совсем тёплая была для меня. Территория большая, ежедневно прогуливались перед сном. В принципе ехали за свежим воздухом и шикарной природой. Мы его получили) Брали на прокат сапы, велосипеды. Удобно. Также можно заказать завтрак/обед/ужин. Но мы не пробовали. На территории есть магазин, ходили за мороженым и напитками, цены чуть завышены на мой взгляд. В домике есть в принципе всё необходимое. Мне лично не хватило полотенца для ног в ванной, пару вешалок для одежды. И в 33 домике ужасно скрипучая кровать была у сына, каждый его поворот слышал весь дом( Хотелось бы чтобы такого не было. И существенный минус для нас, это громкое вещание соседней турбазы, очень громко, просыпаться по утрам было некомфортно от зова на зарядку или завтрак. Администратор Анна, приятная девушка. Всё подробно рассказала. Вернёмся ли ещё? Однозначно да!)

Бутик Торт

Самара · Кондитерская

Июнь 2023

Моя любимая кондитерская ♥

Мальдивы Велнес Вилла

Самара · Сауна

Апрель 2023

Отдыхали месяц назад, рекомендую!)

Хинкали&Хачапури

Самара · Кафе

Апрель 2023

Были недавно с подругой. Скудный выбор меню, неуютно.

Руки Вверх!

Самара · Бар

Ноябрь 2022

Отмечали День рождения, подпортило впечатление то, что пытались наврать. Якобы подарочным сертификатом можно оплатить только после внесения всей суммы депозита. Второй момент не поздравили с Др, опять таки потому что у нас подарочный сертификат.. Научите персонал работать с людьми при входе и предоставлять верную информацию. Остальное в целом было неплохо.