подписчика

подписок

134,6к

просмотров

Май 2026

Я довольна привередлива в салонах, но этот салон покорил меня на 100%. Начиная со входа, где все очень красиво украшено цветами. Внутри все сделано очень со вкусом и продумано до мелочей: начиная от посуды, заканчивая интерьером и чистотой, которую сложно представить в месте, где пилят ногти. Сама процедура прошла супер приятно, мастер сделала все оочень красиво и аккуратно. Я осталась в восторге, обязательно вернусь еще!

Privé7

Москва · Косметология

Апрель 2026

Салон замечательный! Начиная от интерьера, заканчивая работой мастеров и администраторов. Окунаешься в атмосферу заботы, хочется расслабиться и отдохнуть. Была на макияже: у мастера было очень много классной люксовой косметики, кисти чистые, кремовые текстуры наносились через третью поверхность. Макияж получился очень современным и красивым, видно, что мастер периодически обучается, не было ретро веяний. Если прям придираться, можно было бы наносить тушь одноразовой кисточкой. Ушла я с прекрасным настроением, обязательно буду приходить еще

Bless My Nails

Москва · Салон красоты

Март 2026

Мое терпение и доверие к салону закончилось. Ходила сюда несколько лет, так как очень удобное расположение и раньше маникюр мне делали действительно хорошо. Но в этом году что-то пошло совсем не так. В последний раз произошла ужасная ситуация с мастером Мариной. Мастер сделала маникюр за час двадцать, использована была всего одна фреза, при этом местами кожа была травмирована до крови. покрытие было толстым, буграми и с затеками. Когда я задала мастеру вопрос, почему ногти так выглядят она ответила, что не хотела травмировать ногти. С мастерами в салонах бывают разные ситуации, никто не застрахован от того, что что-то пойдёт не так и маникюр будет выполнен не так, как хотелось бы. Но когда я озвучила претензию администратору, показала ногти, затеки и травмированную кутикулу, она выразила сожаление, что так получилось и предложила скидку 15%. Я ответила, что готова оплатить только маникюр без покрытия и предложила снять лак, так как оплачивать это желания не было. Администратор позвала Марину, которая начала мне в лицо высказывать, что раз я не хочу оплачивать плохое покрытие, то она сама за него заплатит, что было крайне странно видеть не в подъездном салоне эконом класса. После этой ситуации прошла уже почти неделя, со мной не связался менеджер, видимо, никто не посчитал, что эта ситуация требует внимания. Ногти с затеками я, к сожалению, не сфотографировала, но приложу фотографии маникюра, который мне сделали пару месяцев назад. Объясню, что пошло не так: мне спилили ногти под корень, из под них торчала кожа, было очень больно и из под некоторых ногтей даже шла кровь. Я клеила пластырь на каждый ноготь, так как кожа цеплялась за все подряд. Маникюр я оплатила полностью и даже не высказала претензии, так как была лояльна салону и ходила сюда больше 3 лет.

Fly Lashes

Москва · Салон красоты

Январь 2026

Очень нравится салон. Делаю здесь ресницы, сегодня попробовала еще маникюр. Все замечательно!

One by One Beauty

Москва · Массажный салон

Ноябрь 2025

Начала ходить в этот салон, впечатления в целом приятные. Очень красивое пространство, гостеприимная атмосфера, приносят вкусный чай, орехи и конфеты. Сняла одну звезду, так как очень навязчиво просят вносить предоплату даже тем клиентам, кто приходит не первый раз. Ни разу не было ситуации, чтобы я не пропустила запись. Предоплаты это незаконно и руководство должно про это отлично знать(

Баланс Ми

Москва · Спа-салон

Ноябрь 2025

Разделю отзыв на две части для удобства) Минусы: 1. Сама процедура Была у мастера Резеды, скажу честно, пришла на расслабляющий массаж, хотела поспать и отдохнуть. Перед процедурой заполнила бумажку, что предпочитаю процедуру в тишине. Мастер довольно много говорила, давала советы, которые можно было бы отложить на конец процедуры. Массаж был просто не очень: масло было холодным, мастер как будто особо не старалась, мяла меня очень неактивно. В общем честно скажу, предпочла бы полежать в ванной. 2. Общие раздевалки, нет нормального душа: перед процедурой хотелось сходить в душ, но он был общий и я понимала, что вероятно до меня там уже кто-то был, а сланец или еще чего-то такого не было( 3. Зона ожидания и зона отдыха общие После процедуры я в халате на голое тело сидела рядом с людьми, ожидающими процедуру. Скажу честно, как-то не очень комфортно. Считаю, что такие зоны должны быть разделены 4. Холодно Как в зоне отдыха ужасный сквозняк и холод, так и в кабинете массажа. Теперь к плюсам: 1. Очень вежливые администраторы 2. Пространство эстетичное, ремонт красивый 3. Самый центр города Пыталась выдумать еще что-то, но скажу честно, в голову не пришло.

NailMaker Bar

Москва · Салон красоты

Август 2025

У салона красивый инстаграм, но незаслуженно высокий рейтинг и прайс. Чувство, что я пришла на маникюр на дому. Первое, что бросается в глаза — жуткая грязь. Грязный пол, грязные рабочие места, не работающие пылесосы на столах, все продукты в ногтевой пыли, торчащие повсюду провода. Напитки в одноразовых пластмассовых стаканчиках, про туалет тоже без комментариев. Видно, что руководство не держится за клиентов. Маленькое помещение, плохо работающий кран, неудобные стулья можно оправдать проблемами с бюджетом, но не вымытый пол, неаккуратность рабочих мест точно нет. Из плюсов мастер была приятной, маникюр тоже неплохой.

Belka Beauty Bar

Москва · Стилисты

Май 2025

Так и не дошла до салона, остались плохие впечатления еще на моменте попытки записаться. Позвонила, администратор не представилась, не спросила мое имя. Получила ответ, что на сегодня мест нет, даже не предложили рассмотреть другие дни и варианты( Было чувство, что записываюсь на бесплатную процедуру, а не в салон, куда хотят привлечь клиентов.

Remy Kitchen Bakery

Москва · Ресторан

Май 2025

Очень люблю сеть Реми, этот очень удобен по расположению (работаю в соседней башне). Персонал очень приветливый, вопросов нет. Но конкретно здесь очень не радует качество еды: порции меньше чем на патриарших и арбате, вкус тоже земля и небо. Ремонт так себе, неудобный гардероб (просто вешалка), плохое освещение. Минус вайб

Laven

Москва · Салон красоты

Май 2025

Была несколько раз в салоне, так как удобно, что рядом с домом. К сожалению, осталась разочарована. Первое, что бросается в глаза -- неприветливые администраторы (лично меня в последний визит при входе даже не поприветствовали, при оплате админ даже не подняла голову, ждала пока ответит на сообщение). Маникюр посредственный, никогда не откалывается гель, с этим маникюром это произошло дважды. Из плюсов только красивый интерьер, все чисто, но вернуться не хочется. Собственники иногда недооценивают важность клиентоориентированности персонала (в первую очередь это задача администратора), хочется ощущать атмосферу доброжелательности, а не пассивной агрессии. Если администраторы делают работу хорошо, то даже некоторые косяки мастеров прощаются. Но здесь даже банальной вежливости обучить персонал неплохо (например, здороваться и прощаться, а не оценивающе смотреть). Очень советую заняться этим моментом, чтобы клиенты не разбегались. Плюс обучить мастеров тоже можно с учетом довольно высокого ценника для спального района