подписчиков

подписок

1,5к

просмотров

Январь 2026

давно посещаю этот ПВЗ, нареканий не было. Сегодня после примерки обуви сотрудница категорически отказалась принять обувь назад, мотивируя тем, что я их поцарапала в примерочной, хотя видимых повреждений нет, и, фактически, против моей воли списала у меня почти 7000 рублей. Я не являюсь экспертом качества обуви, но и сотрудница ПВЗ тоже, так почему на основании чисто субъективного мнения неквалифицированного работника меня заставляют покупать ненужный мне товар?Считаю это нарушением Закона о правах потребителей.