подписчик

подписок

78,9к

просмотров

Сентябрь 2025

Тихое, спокойное место, где можно без суеты и шума соседних улиц, отдохнуть у фонтана, под 150-летнем каштаном)). Случайно нашла этот сквер, мимо проезжая на велосипеде, заехала и немного отдохнула у фонтана. Действительно тихо.... рядом оживленные улицы, а здесь красиво и уютно!! А в целом, ничего сверхъестественного, просто красивый дворец, фонтан и тишина....🫠

Триал-Спорт

Санкт-Петербург · Спортивный магазин

Август 2025

04 августа 2025 года в магазине Триал Спорт, по адресу: Санкт-Петербург, ул.Седова, д. 11, был приобретен велосипед Intense Recluse FS Team Red, M. Магазин, по этому адресу являлся ближайшим, в котором был велосипед в заводской упаковке в нужном размере (образец с витрины покупать не хотела). По телефону с сотрудниками договорились о его сборке, сроках и времени визита. Приехали, велосипед собран, за исключением педалей, которые приобретаются отдельно. Сотрудник магазина уточнил вес пользователя, подкачал давление в заднем амортизаторе, вилке, установил, купленные педали, флягодержатель, НО не отрегулировал высоту седла (был максимально опущен подседельный штырь) и не предложил этого сделать. В последующем, после покупки, при поднятии подседельного штыря (который с лёгкостью поднимается вертикально без раскачиваний в стороны), были обнаружены по всей длине зигзагообразные царапины на нём. Так как велосипед был в заводской коробке и поставляется с неустановленным подседельным штырем, то возникают вопросы к сборке в данном магазине. На данный момент составлено обращение в службу поддержки в разделе обратная связь на сайте Триал Спорт. Жду ответа, комментарии, решение. 25 августа 2025г. на электронную почту получен ответ от магазина. "Добрый день! Подобные царапины просто при сборке нанести - если только специально сотрудник будет чем-то царапать (чего, разумеется, не было). Еще в таком виде могло прийти с завода, но мы бы при сборке заметили (такое не заметить невозможно, седло с подседельным штырем в коробке крепятся отдельно от рамы). Возможен вариант, что подобное возникло в результате эксплуатации (по независящим от Вас причинам). Я уточню у поставщиков и сообщу, сможем ли мы что сделать. Спасибо!" Промежуточные выводы: • Подседельный штырь не повреждался от момента производства велосипеда на заводе до момента сборки велосипеда в магазине (подтверждающий аргумент - ПОТОМУ ЧТО ПОТОМУ) • Подседельный штырь не повреждался во время сборки велосипеда в магазине (подтверждающий аргумент - ПОТОМУ ЧТО ПОТОМУ) • Подседельный штырь ВОЗМОЖНО повредился во время эксплуатации велосипеда не по вине собственника Итог: Как я понимаю из ответа, зигзагообразные царапины на подседельном штыре появляются самопроизвольно во время эксплуатации. О чем продавцы данного товара заранее не предупредили меня до покупки этого велосипеда. Дополнение. 26 августа получила очередное письмо по электронной почте от магазина: "Добрый день! Пообщавшись с сотрудниками, которые собирали Ваш велосипед, также - с представителями бренда пришли к выводу, что причиной царапины могли стать окалины внутри трубы в месте сварных швов. При сборке велосипеда никаких дополнительных усилий при монтаже подседельного штыря не применялось, все собиралось в штатном режиме. В любом случае можно привезти велосипед в магазин - попробуем организовать замену штыря." И вечером того же дня вопрос решился заменой штыря на новый. Спасибо.

Смотровая площадка

Санкт-Петербург · Смотровая площадка

Август 2025

Очень симпатичное и спокойное место. Красиво, интересно, уютно. Много фотолокаций, есть где походить, что посмотреть и перекусить)).

Любим сытно

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2025

Очень тихое, уютное и приятно место. С огромной порцией вкусного борща😄. Я каталась на велосипеде, попала в ливень и это кафе было единственным по пути с велопарковкой. Зашла, поела, согрелась, воспользовалась зарядкой для телефона и довольная поехала дальше. Очень хорошее обслуживание, чистота и красота. Обязательно теперь хочу посетить данное заведение при других обстоятельствах😉, чтобы ознакомиться с другим ассортиментом блюд из меню! В общем, понравилось. Спасибо за теплоту и заботу)))

Помпончик

Колтушское городское поселение · Кафе

Июль 2025

Открыли для себя новое и очень замечательное придорожное кафе!! Удивили и порадовали разнообразием меню, вроде бы ничего изысканного, но есть и первые блюда, и широкий выбор вторых блюд, и конечно же, пончики))). Заказали борщ, жаренные пельмени, чебурек и в подарок пончики. Всё понравилось, все очень вкусно! Кафе чистое, светлое, уютное и работает круглосуточно. Для тех, кто в пути - это идеальный вариант, чтобы отдохнуть и вкусно, и сытно поесть. Спасибо большое!

Семишагофф

Санкт-Петербург · Супермаркет

Июль 2025

ЖУТКИЙ НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ в магазине, как будто сгнили разом все овощи и протухло мясо!!! С первого раза отбили желание ходить в этот магазин!!

Storebike.ru

Санкт-Петербург · Ремонт мототехники

Май 2023

На сайте данной организации стоимость услуги хранения мотоцикла привязана к килограммам (пример, мотоциклы до 250 килограмм). Килограмм - единица измерения массы. Следовательно, получаем мотоциклы массой до 250 килограмм. При оформлении договора сотрудник данной компании самостоятельно в одностороннем порядке принял решение взять данные из СТС, где указана МАССА В СНАРЯЖЕННОМ СОСТОЯНИИ, которая включает массу водителя (75 килограмм). Наряду с формулировкой - МАССА В СНАРЯЖЕННОМ СОСТОЯНИИ в СТС, в зависимости от даты оформления, может фигурировать формулировка - МАССА БЕЗ НАГРУЗКИ, где масса водителя не учитывается. Эта информация, по всей видимости неизвестна данному сотруднику. При таком подходе мы имеем ситуацию, где для клиентов с мотоциклами с ОДИНАКОВОЙ ФАКТИЧЕСКОЙ МАССОЙ стоимость услуги будет РАЗНОЙ. После изложения вышенаписанного в устной претензии сотруднику, а затем и руководителю по телефон и требованием вернуть разницу в стоимости, ими были высказаны некоторые изречения, среди которых были утверждения и вопросы: - "Вам необходимо обратиться в ГИБДД, чтобы вам изменили массу ТС." - "Претензии по договору принимаются только в момент его оформления." - "Составляйте доп. соглашение к договору, юрист нашей компании будет его рассматривать." - "Как нам провести это по бухгалтерии?" Далее, ввиду отсутствия конструктивных контраргументов у руководителя, он решил сменить тактику, сказав, что стоимость указана за мотоцикл без кофров и дуг и возможно они у вас имеются. Получив ответ, что ничего подобного на моем мотоцикле нет, у руководителя закончилось желание продолжать разговор. Итог: Письменную претензию сотрудник отказался принимать. Разницу в стоимости возвращать отказались. Компания не клиентоориентированная. Сотрудник данной компании негативно настроен, отсутствовало полное желание вникнуть в суть претензии и урегулировать ситуацию. В момент подписания акта приема-передачи сотрудник попросил предоставить мой экземпляр договора. Договор был представлен в развернутом виде с моих рук на расстоянии около 40-50 см, что в свою очередь, его не устроило, договор ему нужно было передать непосредственно в руки. Сотруднику было предложено воспользоваться их экземпляром договора. В ответ сотрудник заявил: -"На это потребуется время" -"Вы хотите его потерять?" -"Вы не заберёте свой мотоцикл пока я не найду договор!" Уточнение, забор мотоцикла осуществляется по предварительной записи, времени на подготовку у сотрудника было предостаточно. P.S. Текст с сайта данной компании: Бесплатно: • Стабилизатор топлива в бак • Обработка резины силиконом • Обработка сальников вилки силиконом Ничего из этого перечня не было предложено и предоставлено. И это лишь малая толика из довольно продолжительного и весьма неприятного общения с сотрудниками данной организации.