подписчиков

подписок

11,9к

просмотров

Экспресс

Череповец · Парикмахерская

Май 2026

Спасибо большое за аккуратные красивые бровки, смотрятся очень естественно и натурально! У мастера золотые руки✨

Яндекс Маркет

Череповец · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Отвратительный ПВЗ стал с недавних пор, либо проблема в конкретном сотруднике. В сентябре была ситуация, когда болела и просила мч отправить посылку, он отнес, но его заставили вскрыть и показать содержимое (до этого я всегда отправляла и никто не просил ничего вскрывать). Мч вскрыл, перепаковал по-своему, отдал сотруднику, но я попросила пока не отправлять эту коробку и дать мне возможность самой прийти и перепаковать. Сотрудник сказал отменить заказ, тогда он его выдаст. Я отменила, и выяснилось, что он его уже отправил типа в другой город)) когда просили выдать на руки - коробка еще была при нем и он отказался, сказал, что теперь посылка скатается и вернется. Возникла конфликтная ситуация, в результате которой сотрудник повышал голос, переходил на личности, даже фак показал) Но в тот раз вроде бы все решилось, посылка вернулась (не знаю, для чего нужно было её отсылать и катать по городам туда-сюда, если можно было выдать обратно сразу после отмены заказа…) в целости. Я отпустила ситуацию, тк с другими сотрудниками проблем не возникало. Сегодня пришла отправить заказ через авито, в объявлении у меня несколько моделей, купили только 1, отправляла 1 соответственно. Сотруднику (попался снова тот же) показала содержимое, но он сообщил, что не примет отправление, тк содержимое посылки не соответствует фотографии в его ноутбуке🤦🏻‍♀️ Я показала объявление на авито, показала еще раз содержимое, что все нормально, я никого не обманываю, но он сказал, мол, я экономлю на объявлениях и мне под каждый товар нужно создать отдельное объявление, чтобы все отправлялось нормально! Поразительно, вот только «полезных» советов я не просила. О какой-то клиентоориентированности, вежливости и заинтересованности у этого сотрудника не идет речи. Кстати, когда я попросила показать мне правила, где написано, что я не могу через авито отправить 1 товар из объявления, где их несколько, отказал, и сказал, что ему достаточно того, что написано в его ноутбуке. 🙂

Мандарин

Москва · Гостиница

Октябрь 2025

Супер отель! Пошли навстречу и заселили раньше!🫶🏻 Уютно, атмосферно. Вокзал поблизости, что для нас важно. Спасибо за раннее заселение!