Такого сервиса я не встречала много лет. Искренне не советую. Покупали номер за 12к.
1. Парковка забита авто гостей свадьбы людей с гостевыми визитами. Для проживающих мест нет, можно поставить в кустах за 200 метров от базы. После возмущения на ресепшн — нашли одно место на парковке, но негодовали, что мы такие нетерпеливые. Сказали «Вечером бы все разъехались и переставили бы, щас везде проблемы с парковкой».
2. Заселение более получаса. Стояли в очереди. Администратор одна.
3. Платные тарелки/приборы. Чтобы взять вилку — 100 рублей. При номере за 12к это выглядит как крохоборство.
4. Крошечный холодильник забит баром, свои продукты ставить некуда, морозилки нет.
5. На балконе есть стол и нет стульев 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
6. Все лежаки заняты гостевыми визитерами. Отдав 12к мы половину дня высматривали с балкона, когда появится хоть одно местечко на нас двоих, и в результате попали в бассейн после 18:00.
7. До ресепшена дозвониться нереально, всегда занято.
8. Слышимость: будто по голове бегают. У нас был второй этаж, рядом лестница.
9. В мангнальной зоне нет элементарного: кочерги, средства для мытья посуды.
10. Завтрак разнообразный, но по факту омлет/сосиски холодные, сырники холодные и горькие.
11. Огромная книга правил, чего именно гостям делать нельзя. Однако там рваные рандомные листы, исписанные ручкой.
Что было ок: матрас и подушки, чистый номер, ухоженная и зеленая территория.
Отель не оправдывает свои 5 звезд, обычная турбаза среднего уровня. Получила от отдыха негативные впечатления.
Andreeff Club
Июнь 2024 •
5
Абсолютно чудесное место: тихо, уютно, негавязчивый и хороший сервис. Комната была на первлм этаже — просторная и прохладная.
June
Июнь 2024 •
2
Не понравилось. Музыка громкая, невозможно разговаривать. интерьер обычный.
Чай айва-персик был слабеньким, прозрачным с четким вкусом кипятка. Порции маленькие и дорогие, при этом вкус самый обычный.
Остров Новая Голландия
Октябрь 2023 •
5
Очень красивое место, каждый уголок вызывает желание фотографировать.
Tsinist
Октябрь 2023 •
3
Если честно, выглядит как клуб для сбора девушек с низкой социальной ответственностью. Но туалет хорош. Пампасная трава красиво смотрится.
O'Hooligans
Октябрь 2023 •
5
Пиво вкусное, а вот еда максимально пресная.
Молодой человек обслужил прекрасно, знание ассортимента на зубок. Все понравилось.
Северянин
Октябрь 2023 •
4
Еда вкусная, тут не поспоришь. Я брала мясо двух птиц, муж оленину — все прекрасно. А вот обслуживание на такой ценник не тянет: долго, не очень профессионально. Также неудобно, что в меню нет веса — непонятно за что платишь в итоге. Например, винегрета принесли мизер.
Besh Qozon
Июль 2023 •
4
Восторгов не испытываю, выглядит не особо чисто. Плов нормальный, а вот чай очень понравился.
Medina
Июль 2023 •
1
Бронировали на 4 дня из-за бассейна. Нас заселили на 2 часа раньше по нашей просьбе. На этом плюсы закончились.
Сначала нам дали номер 416.
Между полом и входной дверью щель в сантиметр. Сразу стало понятно, что со слышимостью здесь грустно. Ощущения безопасности этот факт тоже не добавляет. В комнате запах канализации. Из холодильника запах протухший еды и старья. Вид то ли на стройку, то ли на трущобу.
Мы посидели в комнате минут 20, попытались уговорить себя, что все нормально. Уговорить не получилось, поэтому мы пошли на ресепшен и сказали, что не будем тут жить. Хотели уехать сразу же, но персонал предложил на замену номер 412.
Во втором номере поначалу не воняло канализацией, но после первого смыва и открытия крана в раковине запах вернулся. Вот что было в этом номере:
— большое окно во всю стену из туалета в комнату. Оно было занавешено жалюзи, но ситуация они не спасали – все тени передвижения человека в туалете видны. Дверь в туалет тоже прозрачная, кстати.
— матрас жёсткий, с тем же успехом можно спать на полу. Кровать шатается. Малейшее движение и она ходит ходуном. На просьбу принести одеяло, чтобы подстелить на матрас отреагировали со второго раза. Причём принесли одеяло полуторку. Непонятно, что нам нужно было с ним делать – стелить на двухспальную кровать или же вдвоём укрываться. В итоге как бедные родственники ютились под этим одеялом.
— на постельном белье пятна, на полотенцах пятна, на коврах волосы.
— стол расположен так, что можно включить в розетку либо чайник, либо холодильник.
— в туалете полочки еле привинчены, валятся набок.
— в изголовье кровати проходил стояк, благодаря чему мы наслаждались текущей по нему водой.
— завтрак не сказать что плохой, ну и что хороший тоже сказать язык не поворачивается. Многие продукты заветренные, блюда холодные.
На следующий день съехали. Я не считаю, что за такие деньги должно быть то, что предлагал этот отель. Это сутки испорченного отдыха. Не рекомендую.
П. С. Яндекс отклонил фото с грязными простынями. Также ещё раз публикую информацию о том, что после публикации отзыва на букинге, отель отправил в букинг информацию о том, что мы якобы там не проживали. Однако у нас есть все доказательства обратного.
Old Tashkent
Июль 2023 •
1
Впечатления негативные.
Заселили по просьбе раньше 14:00 без доплаты.
Даже не знаю, насколько надо ненавидеть своих гостей, чтобы стелить такие матрасы и подушки. С таким же эффектом можно спать на полу. Попросила подстелить тонкий матрасик хотя бы, но такого не оказалось. На следующий день ещё раз попросила одеяло - его дали, но ситуацию не спасло.
Далее:
1. Бассейн на фото и в реале - разные бассейны. На фото он снят на широкоугольную камеру, в реале дай бог квадратов 30.
2. В номере на потолке ярко горит красный маячок сигнализации. Очень здорово ночью мало того, что мучаться на скрипучей разваливающейся кровати, так ещё и в интимном освещении.
3. Шумно.
4. Обедали в ресторане. Вместо пельменей за 35 000 принесли манты за 60 000 хотя я уточнила, точно ли это то блюдо, которое я заказывала. Подтвердили, что точно.
Официанта было не дозваться, даже чтобы расплатиться пришлось искать его на кухне. Добавили чаевые 20% за то, что официанта мы не видели и не слышали весь обед.
5. Оплата наличкой, туристический сбор самый большой в Узбекистане. Мы даже в Виндхаме платили меньше, хотя там номерной фонд больше.
6. На второй день весь вечер отключали свет и к полуночи отключили окончательно. Результат - перед отъездом не заряжены телефоны, повербанки. Кондиционер, соответственно, тоже не работал и спать было невыносимо. Итого две ночи без сна.
П.с. К сожалению, Яндекс отклонил фото красного маячка и дыр в потолке.