подписчиков

подписок

37,9к

просмотров

Июль 2026

Заказала комод (номер заказа M-C92972), перечислила аванс, ждала 2 недели. позвонил менеджер, согласовали дату и время доставка (19-22). пришло сообщение на телефон, время указано 16-20. Позвонила на горячую линию для того чтобы сообщить о неправильно указанном времени, сказали что будут звонить на следующий день и уточнять время, а по программе она увидела время 19-22. На следующий день оператор позвонила и назвала время с 16 до 20. Это время категорически не устроило и была попытка согласовать первоначальное время 19-22. Позже позвонил водитель, категорически сказал, что приедет к 16:00, а вообще ЕМУ нужно чтобы я была раньше и приняла заказ. Начал хамить по поводу 17 заказов, а он один. Когда я сказала, что в 16 никого не будет, он сказал что вообще не приедет. Обращение к руководству компании, может наберете личный состав в соответствии с потребностями?