подписчика

подписок

126к

просмотров

Май 2026

Покупаем здесь очки и мне, и мужу. Солнечные и обычные. Очень профессиональные внимательные продавцы. Отличная диагностика. Дороговато конечно, но зато действительно хорошее качество и отличное обслуживание).

Пять звезд

Москва • Кафе

Май 2026

Я оюблю этот кинотеатр. Правда , уже не ного устарели сидинья, и простоанства для ног маловато. Но все равно люблю его. В отдельном доме, уютный. Приятно возвращаться.

Igolka

Москва • Химчистка

Май 2026

Отличное заведение, по соотношению цена-качество, кажется лучшее в нашем районе!

KDL

Москва • Медицинская лаборатория

Май 2026

Все быстро, профессионально, оперативно.

Стокманн

Москва • Универмаг

Май 2026

Хороший иагазин. Очень неплохой выбор товаров. Приветливые продавцы ( Анна и Александра). Но в этот раз в зале просто нечем было дышать, похоже, кондиционеры не работают совсем.

Сыроварня

Москва • Ресторан

Апрель 2026

Мы часто заходим в этот ресторан. К еде претензий нет. Но хуже организационного менеджемента не встречали. 4 раза повторялась одна и та же ситуация: мы заходим заранее, бронируем определенный столик, потом приходим ко времени бронирования и упс, именно за этим столиком сидят гости, которых только что перед нами посадили! Потом персонал извиняется, пересаживает гостей, когда им это удается. Но 4 раза!! Последней каплей стал предзаказ кулича на Пасху. оставили полностью предоплату, нам обещали позвонить. Не дождавшись звонка, сами зашли за куличом, но оказалось, что его уже кому то отдали! Правда менеджер извинялась и сама принесла нам кулич и комплимент в виде горячего блюда. За это конечно большой плюс. Посмотрим, как будет дальше.

Дикий улов

Москва • Кафе

Октябрь 2025

Ходили в этот ресторан несколько лет, всегда бронировали заранее. Отмечали в нем знаковые событи, и просто заходили по вечерам. И в этот раз специально зашли в ресторан и забронировали столик заранее. Всегда сидели именно за ним. Вечером пришли, но именно за этот столик как раз сели гости. Менеджер вяло оправдывался, что ребята что то упустили. И менеджер и вся команда новые. Мы ушли в другой ресторан, и больше пока не хотим иметь дело с таким непрофессионализмом . Так как это ресторан « у дома», он рискует проиграть конкуренцию многочисленным заведениям рядом, потеряв постоянных посетителей.

Артик

Москва • Магазин обоев

Январь 2024

Обратились в салон Артик , так как здесь большой выбор тканей. Салон дорогой, надеялись на профессиональную работу менеджеров и цеха, но результат взаимодействия оказался хуже некуда. Менеджер Юлия Ященко не обьяснила специфику пошива, не посоветовала, какой высоты выбирать ткань. Уже после того, как ткань была оплачена, нам было сказано, что в гостинной придется делать швы. Предложили сшить образец и оплатить 3000, чтобы потом вычесть эту сумму из общей суммы пошива. Образец сшит плохого качества, расстояние между складками гуляет до 8 мм, столбики-складки разной величины. Начальница швейного цеха, контакт которой нам дали, объявила нам, что есть ГОСТ, по которому размер между складками может отличаться до 6 мм. В это время , наконец, пришла ткань, и оказалось, что ее не хватает на тот коэффициент сборки, который мы сто раз оговаривали с Ященко. Ященко заявила, что это нормально, в пределах стандартов, и что вместо коэффициента 1,8, который был согласован с менеджером салона, то есть с ней же, допустимо сделать 1,5-1,6. И, так как мы не оплатили заранее пошив, а только ткань, то и претензий по поводу количества ткани заявлять не можем, это была просто «рекомендация». Затем нам предложили забрать деньги, так как сшить по нашим пожеланиям они не смогут. К этому времени прошло уже полгода , и ткань подорожала в 1,5 раза. Тогда мы решили забрать ткань, приехали со специалистом, и обнаружилось, что они ее даже не проверили, и ткань нужно по рекламации возвращать, так как она бракованная . Интересно, как они собирались из этого шить. Тысячу раз пожалели, что связались с этим салоном и потеряли столько времени и нервов! Демонстративное неуважение к клиенту, враньё про какие то ГОСТы, которых нет, и абсолютный непрофессионализм от менеджера до начальницы швейного цеха. Телефона, куда можно обратиться с жалобой, нет, только общий телефон и общая почта. Так что все общение идёт через того же менеджера. Нам прекрасно сшили тюль в другом салоне, а про этот будем вспоминать как про страшный сон!

Новая Голландия

Москва • Магазин цветов

Октябрь 2022

Заказали букет нюдового цвета в нюдовой упаковке. Привезли розовый в упаковке яркорозоаого поросячьего цвета. Менеджер вместо извинений стала доказывать что это незначительное отклонение. Дарить такой букет не очень приятно. Настроение испорчено(